Additional Information
Job Number26098163
Job CategorySales & Marketing
LocationCalle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Management

Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde mar, tierra y vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Con 462 habitaciones y suites – distribuidas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat – que ofrecen magníficas vistas al Océano Atlántico, al Teide o a los exuberantes jardines del resort. Este resort de 5 estrellas es un destino gastronómico galardonado, con restaurantes que van desde cocina ligera y sencilla hasta alta gastronomía con estrellas Michelin. Además, cuenta con numerosas piscinas, un Spa & Fitness Center de 2.500 m² y el Ritz Kids más grande de Europa. En la playa de arena dorada de Abama, los huéspedes disfrutan de un área exclusiva con tumbonas y sombrillas de cortesía.

¡Únete a nuestro equipo! …como Sales Manager – Travel Industry en The Ritz-Carlton Abama Resort en Tenerife!

A quién buscamos…

¿Te apasiona el desarrollo de negocio y disfrutas construyendo relaciones estratégicas con clientes y partners del sector turístico? Como Sales Manager – Travel Industry, serás responsable de impulsar el crecimiento del negocio mediante la captación de nuevas oportunidades y el fortalecimiento de las relaciones con cuentas clave del segmento Travel Industry, representando la excelencia, el servicio personalizado y el lujo que distinguen a The Ritz-Carlton.

Buscamos una persona dinámica, orientada a resultados y con una sólida visión comercial, capaz de identificar oportunidades de negocio, negociar acuerdos estratégicos y desarrollar relaciones duraderas con agencias de viajes, tour operadores, consorcios, DMCs y otros socios del sector turístico.

Tus responsabilidades incluyen…

Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar la producción de negocio procedente del segmento Travel Industry.

Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, fortaleciendo las relaciones con agencias de viajes, tour operadores, DMCs, consorcios, wholesalers y otros socios estratégicos.

Identificar nuevas oportunidades de negocio y captar clientes potenciales para maximizar los ingresos del resort.

Negociar acuerdos comerciales, tarifas y contratos, asegurando relaciones rentables y sostenibles.

Representar al resort en ferias internacionales, workshops, roadshows, visitas comerciales y eventos del sector turístico.

Planificar y realizar visitas comerciales, presentaciones del resort y viajes de familiarización (Fam Trips) para clientes y partners.

Colaborar estrechamente con Revenue Management, Marketing, Reservas y Operaciones para garantizar una estrategia comercial alineada con los objetivos del resort.

Analizar tendencias del mercado, comportamiento de la competencia y resultados comerciales para identificar oportunidades de crecimiento.

Preparar informes de ventas, previsiones y análisis de producción, realizando un seguimiento continuo del rendimiento de las cuentas asignadas.

Garantizar que todas las actividades comerciales se desarrollen conforme a los estándares de calidad,



servicio y hospitalidad de The Ritz-Carlton.

Ofrecer una atención personalizada a clientes y socios comerciales, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.

Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de Marriott International.

Colaborar con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas y contribuir al crecimiento sostenido del resort.

Lo que esperamos de ti…

Título universitario en Turismo, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Comercio o áreas afines, o experiencia equivalente.

Experiencia previa como Sales Manager o en posiciones comerciales dentro del sector hotelero de lujo o la industria turística.

Experiencia demostrable en gestión de cuentas B2B y desarrollo de negocio en el segmento Travel Industry.

Conocimiento del mercado nacional e internacional de agencias de viajes, tour operadores, DMCs y consorcios.

Excelentes habilidades comerciales, de negociación y desarrollo de relaciones con clientes.

Alta orientación a resultados y capacidad para identificar nuevas oportunidades de negocio.

Excelentes habilidades de comunicación, presentación y networking.

Capacidad analítica para interpretar datos comerciales y elaborar estrategias de ventas.

Disponibilidad para viajar de forma frecuente y representar al resort en eventos nacionales e internacionales.

Dominio del paquete Microsoft Office y experiencia trabajando con CRM y herramientas comerciales.

Inglés y español con nivel profesional. Otros idiomas serán altamente valorados.

Permiso de trabajo válido en España.

Lo que te ofrecemos…

(Se mantiene exactamente el mismo bloque de beneficios corporativos.)

- Salario atractivo por encima del mercado.
- Viaja por todo el mundo con tarifas especiales en más de 9.500 hoteles Marriott ("Explore Rate"), también para tu familia, pareja y padres.
- Disfruta de la oferta gastronómica con un 20% de descuento en nuestros hoteles y un 50% en el resort.
- Hasta un 75% de descuento en vuelos si resides en Tenerife.
- Beneficios corporativos con descuentos en ocio y viajes.
- Regalo especial en tu cumpleaños.
- Disfruta del resort como huésped tras un año de servicio: ¡una experiencia única!
- Tenemos paga extra.
- Programas de formación innovadores y oportunidades de desarrollo profesional.
- Posibilidades de crecimiento en una compañía internacional.
- Oferta gastronómica gratuita en el comedor de empleados.
- Uniforme y limpieza incluidos.
- Celebraciones y eventos para empleados: salidas, aniversarios y semanas especiales.
- Actividades para contribuir a la comunidad.

(Todos los programas de beneficios y bonificaciones están sujetos a regulaciones internas y leyes fiscales y sociales aplicables. No existe derecho legal a los programas y el empleador puede modificar la oferta en cualquier momento.)

¿Te hemos inspirado?

Postúlate en Marriott Careers con tu documentación.





En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, los Ladies and Gentlemen de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que permanecen en la memoria mucho después de la estancia. Creemos que todos triunfan cuando se les da poder para ser creativos, atentos y compasivos.

Cada día establecemos el estándar de servicio de lujo único y nos enorgullece ofrecer excelencia en el cuidado y confort de nuestros huéspedes.

Tu papel será representar a The Ritz-Carlton y desarrollar relaciones estratégicas que impulsen el crecimiento del negocio, garantizando que los Gold Standards de la marca se reflejen en cada interacción con nuestros clientes y socios comerciales. Estos valores son la base de nuestra cultura y el motivo por el que The Ritz-Carlton es líder mundial en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás nuestros principios, como el Credo, la Promesa al Empleado y los Valores de Servicio.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas de Marriott International. Sé donde puedas dar lo mejor de ti, comenzar tu propósito, pertenecer a un equipo global increíble y convertirte en la mejor versión de ti mismo.

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la ocasión de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

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📌 Sales Manager - Travel Industry (España)
🏢 Marriott International
📍 España