¡Buscamos Gestores/as telefónicos para Atención al Cliente para el servicio 010 de la Comunidad de Madrid!

¿Qué harás como gestor telefónico?

Trabajarás para la empresa NTT DATA
Informar y orientar a los ciudadanos sobre trámites y servicios de la Comunidad de Madrid.
Resolverás dudas, guiarás en procesos administrativos y ofrecerás una atención cercana, clara y eficaz.
Guiar a los usuarios en diferentes procesos y gestiones.
Tenemos posiciones para atención telefónica o para atención presencial.

¿Cómo será el proceso?

* Selección a través de una entrevista grupal en formato online. Si eres seleccionado/a, ¡tienes tu plaza para la formación garantizada para septiembre / octubre!
* Formación inicial adaptada a tu turno elegido. Selectiva, y hay varias formaciones
Formación 1: del 3 al 11 de septiembre
Formación 2: del 16 al 25 de septiembre
Formación 3: del 30 de septiembre al 9 de octubre
Formación 4: del 14 al 23 de octubre

¿Qué te ofrecemos?





* Contrato hasta diciembre/enero con posibilidad a prorrogar, para incorporarte a un significativo servicio de atención ciudadana.
* Salario: 10,23€ brutos/hora
* Jornada en turno de mañana o turno partido, de lunes a domingo según cuadrante.
* Centro de trabajo ubicado en zona Metro Suances
* Posibilidad de disponer de 1 o 2 días de teletrabajo por semana una vez superado el periodo de prueba, en función del desempeño y las necesidades del servicio.
* Formación inicial remunerada:
- 150 € al completar la formación, incorporarse al servicio y superar el periodo de prueba.
- 150 € adicionales al completar 3 meses de permanencia en el servicio.

Sueldo: 19.000,00€-20.000,00€ al año

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Programa de formación
- Teletrabajo opcional

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Madrid, Madrid provincia (Madrid, Madrid)

📌 Gestores/as telefónicos para Atención al Cliente para la Comunidad de Madrid (España)
🏢 Adecco
📍 España