En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.

¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a soporte Cisco VoIP y Videoconferencia.

Descripción

Soporte técnico para Cisco VoIP (CUCM, Unity Connection, Jabber, teléfonos IP, Cisco SBS, VG2xx...), Webex y videoconferencias Cisco (terminales, TMS, Pexip...).

Tareas

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- Resolver incidencias de nivel 2 y 3 relacionadas con telefonía y videoconferencias.

- Atender solicitudes específicas de hardware o software.

- Contribuir a la base de conocimientos técnicos.

- Participar en proyectos de telefonía y videoconferencias.

- Asistir ocasionalmente a los equipos de operaciones.

- Garantizar el mantenimiento operativo (MCO) de la infraestructura de telefonía y videoconferencias.

- Transferir conocimientos a los técnicos cuando sea necesario.

- Actualizar la documentación y los procedimientos técnicos.

Habilidades
REQUISITOS INDISPENSABLES:

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- Conocimientos avanzados de Cisco VoIP (CUCM, Unity Connection, Jabber, teléfonos IP, Cisco SBS, VG2xx...), Webex y videoconferencias Cisco (terminales, TMS, Pexip...).

- Conocimientos de la suite VMware y almacenamiento vSAN.

- Familiaridad con los ecosistemas Kurmi, Telsica y PeterConnects.

- Buen conocimiento de los protocolos SIP/H323.





- Se valorarán conocimientos de redes WAN/LAN y seguridad, así como administración de sistemas y entornos de PC.

- Entorno internacional, por lo que se requiere un buen nivel de inglés (lectura, conversación y escritura). Mínimo B2.

- El reciente colaborador se incorporará a la rotación de turnos del equipo.

Valorable

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- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.

- Fuertes habilidades de comunicación técnica y trabajo en equipo.

Presencialidad 100 en Getafe de L a V.

Horario a cubrir de 9:00 a 18:00h.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. xqbhyrx

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

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📌 Ingeniero/a soporte Cisco VoIP y Videoconferencia (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid