En Grup Lesseps , grupo referente en el sector de la automoción y concesionario oficial SEAT y CUPRA , trabajamos con un compromiso constante hacia la calidad, la eficiencia y la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos incorporar un/a Jefe/a de Taller para nuestro centro de Martorell , con capacidad para liderar equipos y optimizar la operativa del área de postventa.

Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de coordinar y supervisar el funcionamiento diario del taller, garantizando la productividad, la calidad del servicio, el cumplimiento de procesos y la satisfacción del cliente, asegurando una gestión optimizado del equipo y de los recursos disponibles.

Tareas a realizar:

- Organización y supervisión de la actividad diaria del taller.
- Gestión, coordinación y liderazgo del equipo técnico.
- Planificación de cargas de trabajo y asignación de reparaciones.
- Seguimiento de productividad, eficiencia y cumplimiento de objetivos.
- Control de calidad de las intervenciones realizadas.
- Supervisión del cumplimiento de procedimientos y estándares de fabricante.
- Coordinación con recepción, asesores de servicio y departamentos de postventa.
- Gestión de incidencias técnicas y apoyo al equipo en reparaciones complejas.
- Seguimiento de indicadores (KPIs) del área: productividad, tiempos, rentabilidad, satisfacción cliente, etc.
- Supervisión del uso adecuado de herramientas, instalaciones y equipos.
- Impulso de acciones de mejora continua y optimización de procesos.
- Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo técnico.

Perfil:




- Requisitos imprescindibles
- Experiencia previa como Jefe/a de Taller, Encargado/a de Taller o Responsable de Postventa en automoción.
- Experiencia en gestión de equipos técnicos.
- Conocimiento de procesos de taller mecánico y/o carrocería.
- Capacidad organizativa y liderazgo.
- Orientación a resultados, productividad y calidad de servicio.
- Experiencia trabajando con indicadores de rendimiento (KPIs).
- Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión.
- Carnet de conducir B.

Se valorará positivamente:
- Experiencia previa en concesionarios oficiales.
- Conocimiento de procesos y estándares del grupo SEAT / CUPRA o grupo VAG.
- Formación técnica en automoción o gestión de postventa.
- Experiencia en optimización de procesos y mejora de rentabilidad.
- Perfil orientado al liderazgo, motivación de equipos y atención al cliente.

Qué te ofrecemos:
- Incorporación estable a una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector automoción.
- Contrato indefinido.
- Salario competitivo acorde con experiencia y responsabilidad del puesto.
- Sistema de incentivos o variable según objetivos (si aplica).
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Proyecto con autonomía, responsabilidad y capacidad de decisión.
- Posibilidades reales de crecimiento dentro del grupo.
- Integración en un equipo dinámico y entorno profesional consolidado.

Queremos conocerte:

Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, visión operativa y orientación a resultados, capaz de impulsar el rendimiento del taller y contribuir a ofrecer una experiencia excelente al cliente. xqbhyrx

Únete a Grup Lesseps y lidera nuestro taller en el centro de Martorell.

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📌 Jefe/a de Taller (Martorell)
🏢 Grup Lesseps
📍 Martorell