Lead Management, Crm & Martech Manager (Barcelona)

Lead Management, Crm & Martech Manager (Barcelona)

05 ago
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Adamo Telecom
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Barcelona

05 ago

Adamo Telecom

Barcelona

Adamo es un operador de telecomunicaciones que nació en Suecia en 2004 y llegó a España en 2007 para llevar internet de alta velocidad a las cuencas mineras de Asturias. Desde entonces se ha especializado en algo que casi nadie más hacía: llevar fibra óptica de calidad a los pueblos, no solo a las grandes ciudades. Hoy tiene más de 75.000 km de fibra desplegada y ha conectado a 1 de cada 3 pueblos de España. Durante años, vivir en un pueblo significaba estar aislado. Adamo cambió esa realidad conectando la España rural con kilómetros y kilómetros de fibra y tecnología. Nuestro papel es proteger la vida rural: hacerla más fácil, más plena y conectada.

Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.
Descripción de la oferta

Buscamos un/a Lead Management, CRM & MarTech Manager con mentalidad de Revenue Operations (RevOps) para liderar el ecosistema de captación, gestión y conversión de leads end-to-end.

Serás la persona responsable de garantizar la trazabilidad del customer journey, conectando Marketing, Ventas, Call Centers, BI e IT para transformar oportunidades en ingresos reales.

Este rol es clave para optimizar funnels digitales, mejorar la calidad del dato y asegurar una atribución fiable en todas las etapas del proceso comercial.

Tendrás un impacto directo en ingresos, con capacidad real de influir en cómo se captan, gestionan y convierten los clientes en la compañía.

No buscamos un perfil técnico puro: buscamos alguien con visión de negocio, capacidad analítica y dominio funcional de CRM y ecosistemas MarTech .

Responsabilidades principales

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- Gestión end-to-end del ciclo de vida del lead.

- Optimización continua del funnel (captación → conversión → venta).

- Definición de oportunidades, estados y puntos de contacto.

- Identificación de fricciones y palancas de mejora.

- Gestión de distribución de leads y SLA comerciales.

- Ownership funcional del CRM (procesos,



workflows y automatizaciones).

- Diseño y evolución de pipelines, reglas de negocio y estructuras.

- Coordinación con IT para integraciones y desarrollos, siendo responsable de la definición de automatizaciones, mientras que la implementación recaerá en IT.

- Garantía de la calidad y consistencia del dato.

- Gobierno del ecosistema de medición (Infinity, GA4, GTM).

- Definición y validación de tracking y modelos de atribución.

- Estandarización de UTMs y calidad de la medición.

- Optimización global del funnel comercial.

- Coordinación entre Marketing, Ventas y Call Centers.

- Análisis de performance (leads, oportunidades, ventas).

- Identificación de cuellos de botella y oportunidades de crecimiento.

- Seguimiento de SLA, calidad y conversión.

- Mejora continua de la operación.

- Gestión de bases de datos comerciales

- Calidad del dato.

- Segmentaciones.

- Audiencias.

- Reglas de explotación comercial.

Qué buscamos en ti

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- Visión end-to-end del funnel comercial

- Alta capacidad analítica y orientación a negocio

- Obsesión por la calidad del dato y la medición

- Capacidad de coordinación transversal

- Mentalidad de mejora continua

- Perfil autónomo, estructurado y orientado a impacto

Incentivos

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- Flexibilidad horaria

- Jornada intensiva en verano

- Seguro de salud y de vida

- +5 años de experiencia en Lead Management, CRM, MarTech o RevOps.

- Formación en Ingeniería (Informática, Industrial, Telecomunicaciones, Matemáticas, Estadística)



o ADE con especialización en Marketing Digital, Data, Analítica o entornos MarTech.

- Experiencia en entornos con alto volumen de leads y venta asistida .

- Experiencia avanzada y demostrable en Zoho CRM , incluyendo diseño de procesos, workflows, módulos, reporting y gestión funcional de la plataforma.

- Experiencia en gestión de funnels, customer journey y conversión.

- Conocimiento sólido de tracking y atribución.

Conocimientos técnicos

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- CRM: Zoho CRM (avanzado).

- MarTech: Infinity, GA4, GTM, herramientas de funnel.

- Datos: SQL (nivel funcional)

- APIs e integraciones

- Modelado y calidad del dato

- Modelos de atribución

Valorable

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- Experiencia en sectores como telecomunicaciones, energía, seguros o comparables.

- Experiencia en modelos de Revenue Operations

- Entornos multi-proveedor y alto volumen operativo

Tu Auténtico Yo en Adamo

En Adamo entendemos que los mejores equipos se construyen sobre la diversidad. Cada persona aporta una mirada distinta, una historia diferente y una forma única de resolver problemas, y es precisamente esa mezcla la que nos permite crear mejores soluciones y una cultura más rica.

Por eso trabajamos activamente para que nuestros procesos de selección sean accesibles a talento de cualquier origen, género, edad, capacidad, orientación sexual, religión o trayectoria vital. No buscamos que encajes en un molde: buscamos que aportes lo que te hace diferente.

Sabemos también que a veces los requisitos de una oferta pueden parecer un muro. Si esta posición te ilusiona pero no cumples con todo lo que se pide, anímate a presentarte de todos modos: valoramos tanto el potencial como la experiencia, y puede que encajes mejor de lo que imaginas.

En Adamo queremos que te sientas escuchado/a desde el primer contacto. xhfqzwm Este es un espacio donde tu forma de ser cuenta, y donde queremos que la vivas con naturalidad.

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📌 Lead Management, Crm & Martech Manager (Barcelona)
🏢 Adamo Telecom
📍 Barcelona

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