Especialista/Técnico de Procesos Operativos (Tiendas y Plataformas Logísticas)
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista/Técnico de Procesos Operativos para unirse al equipo de Operaciones en nuestras oficinas centrales en Madrid .

Tu misión será garantizar la correcta implantación y evolución de las herramientas y procesos operativos en los centros, actuando como interlocutor y soporte de referencia para los equipos de tienda, realizando el seguimiento de incidencias, KPIs y planes de acción y promoviendo la mejora continua de las operaciones de la compañía.

Tus principales funciones :

-

- Liderar la implantación y el despliegue de herramientas operativas en los centros y plataformas.

- Actuar como referente funcional y soporte para las herramientas utilizadas en tienda y centros logísticos .

- Supervisar la correcta utilización de plataformas operativas.

- Realizar el seguimiento de incidencias, identificar desviaciones y coordinar acciones correctivas con los distintos equipos implicados.

- Garantizar la correcta ejecución de procesos relacionados con la recepción de mercancías, gestión de stock, ubicación de artículos, inventarios y venta proactiva.

- Dar soporte a los centros en la adopción de nuevas herramientas, procesos y procedimientos operativos.





- Participar en proyectos de mejora continua orientados a optimizar la productividad y la eficiencia operativa .

- Realizar visitas periódicas a los centros para asegurar la correcta implantación de herramientas y procesos.

Nivel organizativo :

-

- Reportarás al Responsable de Procesos Operacionales.

- No tendrás equipo a cargo.

¿Qué buscamos en ti?

-

- Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones relacionadas con operaciones, procesos o proyectos dentro del sector Retail.

- Conocimiento de operativa de tienda, gestión de stock, inventarios y procesos logísticos.

- Experiencia en implantación de herramientas y gestión del cambio.

- Nivel medio-alto de Excel (tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos).

- Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos.

- Valorable experiencia con herramientas para la gestión de inventarios, stock, recepción de mercancías y gestión del personal en entornos logísticos o retail.

- Capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades de resolución de incidencias.

- Buenas habilidades de comunicación y coordinación con múltiples interlocutores.

- Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

Esta posición tendrá un contrato indefinido a jornada completa . xhfqzwm

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista/Técnico De Procesos Operativos (Tiendas Y Plataformas Logísticas) (Madrid)
🏢 Makro
📍 Madrid