Categoría Informática y telecomunicaciones
Subcategoría Sistemas
Sector Servicios y tecnología de la información
Jornada laboral Completa
Modalidad de trabajo Presencial
Nivel cualificado Empleado
Tecnico/a Especialista Sistemas IT Cliente Nivel2 En Integra Tecnología buscamos incorporar un/a Tecnico/a Especialista de Sistemas IT en Cliente Nivel 2 para formar parte de nuestro equipo de Servicios Gestionados
Buscamos una persona a la que le guste diagnosticar, resolver y mejorar;
capaz de desenvolverse con autonomía en diferentes entornos tecnológicos y de acompañar a cada cliente con cercanía, criterio técnico y orientación al servicio.
¿Cuál será tu misión?
Administrar, mantener y dar soporte a los sistemas e infraestructuras IT de nuestras empresas cliente, tanto de manera presencial como remota.
Resolver incidencias técnicas, ejecutar actuaciones de mantenimiento preventivo y correctivo y desarrollar los planes de acción definidos para garantizar la estabilidad, seguridad y evolución de cada entorno tecnológico.
¿Qué harás en tu día a día?
Prestar soporte técnico presencial y remoto a las empresas cliente de Integra.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con sistemas, servidores, redes y servicios de infraestructura.
Administrar servidores físicos y virtuales en entornos Windows y Linux.
Configurar y mantener servicios como Active Directory, DNS y DHCP.
Gestionar cuentas de usuario, grupos, permisos y accesos.
Ejecutar instalaciones, configuraciones y puestas en marcha de servidores y servicios.
Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Aplicar actualizaciones, parches de seguridad y medidas básicas de protección.
Gestionar copias de seguridad y realizar procesos de restauración.
Revisar logs, alertas y eventos para identificar incidencias o riesgos.
Trabajar con plataformas de virtualización como VMware o tecnologías equivalentes.
Utilizar herramientas de monitorización, ticketing, asistencia remota y despliegue.
Documentar intervenciones, configuraciones, procedimientos y características de los entornos gestionados.
Ejecutar y realizar seguimiento de los planes de acción acordados con cada cliente.




Escalar las incidencias que requieran la intervención de equipos especialistas.
Mantener una comunicación clara y profesional con los interlocutores de cada empresa.
¿Qué encontrarás en Integra?
Contrato indefinido desde el primer día.
Incorporación a un equipo especializado en soporte y operación de servicios IT.
Proyectos variados y contacto con diferentes infraestructuras y tecnologías.
Autonomía y aprendizaje continuo en entornos reales de cliente.
Plan de carrera y formación técnica.
Posibilidades de evolucionar hacia especialización en infraestructura, liderazgo técnico o coordinación de proyectos.
Jornada completa, de lunes a viernes.
Programa de retribución flexible, con opciones como seguro de salud, plan de pensiones y plataforma de beneficios.
Un entorno cercano, colaborativo y orientado al desarrollo profesional.
¿Por qué Integra?
En Integra creemos que la tecnología genera verdadero valor cuando se combina con conocimiento, cercanía y capacidad para entender las necesidades de cada organización.
Aquí no solo resolverás incidencias. Ayudarás a que nuestros clientes trabajen mejor, mantengan sus sistemas seguros y puedan seguir evolucionando.
Trabajarás con diferentes tecnologías, asumirás retos reales y contarás con un equipo con el que compartir experiencia y seguir creciendo.
¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo de Servicios Gestionados? Queremos conocerte.
Requisitos mínimos
Formación profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos y Redes o una titulación equivalente.
Experiencia de al menos dos años en soporte técnico, administración de sistemas, mantenimiento de infraestructuras o servicios IT.
Conocimientos de sistemas operativos Windows y Linux.
Experiencia en administración de servidores físicos y virtuales.
Conocimientos de Active Directory, DNS, DHCP, redes y virtualización.




Experiencia con herramientas de backup, antivirus, monitorización y asistencia remota.
Manejo habitual de herramientas de gestión de incidencias o ticketing.
Capacidad para diagnosticar problemas técnicos y encontrar soluciones de forma estructurada.
Disponibilidad para desplazarse a las instalaciones de nuestras empresas cliente.
Permiso de conducir.
¿Qué buscamos?
Formación profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos y Redes o una titulación equivalente.
Experiencia de al menos dos años en soporte técnico, administración de sistemas, mantenimiento de infraestructuras o servicios IT.
Conocimientos de sistemas operativos Windows y Linux.
Experiencia en administración de servidores físicos y virtuales.
Conocimientos de Active Directory, DNS, DHCP, redes y virtualización.
Experiencia con herramientas de backup, antivirus, monitorización y asistencia remota.
Manejo habitual de herramientas de gestión de incidencias o ticketing.
Capacidad para diagnosticar problemas técnicos y encontrar soluciones de forma estructurada.
Disponibilidad para desplazarse a las instalaciones de nuestras empresas cliente.
Permiso de conducir.
Nos gustaría conocerte especialmente si…
Tienes experiencia trabajando en entornos multi-cliente o servicios IT gestionados.
Has participado en implantaciones o migraciones de sistemas.
Conoces VMware, Microsoft 365, Azure, PowerShell u otras herramientas de automatización.
Cuentas con certificaciones Microsoft, Cisco, VMware, ITIL o similares.
Puedes desenvolverte con documentación técnica en inglés.
Te gusta compartir conocimiento y contribuir a la mejora de los procedimientos del equipo.
¿Cómo nos gustaría que trabajaras?
Buscamos una persona:
Resolutiva y con capacidad de análisis.
Organizada y responsable en el seguimiento de sus intervenciones.
Autónoma, pero capaz de colaborar y pedir apoyo cuando sea necesario.
Cercana y profesional en la relación con los clientes.
Con iniciativa y orientación a la mejora continua.
Capaz de explicar cuestiones técnicas de manera clara.
Cuidadosa con la seguridad, la documentación y la calidad del servicio.
#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico/A Especialista Sistemas It Cliente Nivel2 (Zaragoza)
🏢 Grupo Integra Xxi Sociedad Limitada
📍 Zaragoza