Overview
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En este rol lideras la gestión integral del ecosistema operativo de proveedores, con foco en el Portal de Proveedores, la gestión de datos y la gobernanza de nomenclátor y baremos. Colaboras con áreas clave (Dirección Médica, Finanzas, IT) para garantizar calidad de datos, autoservicio y integración con sistemas corporativos. Buscas mejorar la experiencia del proveedor y acelerar procesos mediante soluciones digitales. Participas en la definición y evolución de funcionalidades y en la monitorización de KPIs para impulsar eficiencia operativa.

Compensaciones / Beneficios

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- Gobierno funcional del Portal de Proveedores y definición/priorización del backlog

- Gestión end‑to‑end de proveedores: alta, documentación, modificaciones e incidencias

- Gestión del nomenclátor: coherencia, actualización y validación con Dirección Médica

- Gestión de baremos: publicación, versión y resolución de discrepancias

- Integración funcional del portal con CRM (Salesforce) y sistemas de facturación y médicos





- Diseño de experiencia de proveedor y mantenimiento de contenidos (FAQs, guías)

- Seguimiento y reporting de KPIs (uso del portal, calidad de datos, reducción de contactos manuales)

- Coordinación transversal con áreas médico‑financieras y TI para automatización y mejoras continuas

Responsabilidades

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- Más de 5 años de experiencia en gestión de proveedores y operaciones

- Experiencia con nomenclátor, baremos o catálogos de servicios (valorable)

- Experiencia en plataformas digitales o portales B2B

- Conocimiento de herramientas de análisis y reporting (QlikView, Tableau) y Salesforce xhfqzwm

- Conocimientos de procesos de proveedores, contratos y datos maestros

- Experiencia con CRM y definición de requisitos funcionales e integración de sistemas

- Nivel alto de inglés (valorado)

Requisitos Principales

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- Modelo de trabajo flexible e híbrido

- Salario fijo + bonus

- Confiable médico, dental, de vida, accidentes, farmacia y visión

- Tarjeta restaurante

- Ayuda a teletrabajo

- 27 días laborables de vacaciones + día cumpleaños

#J-18808-Ljbffr

📌 Manager De Operaciones De Proveedores Médicos (Madrid)
🏢 Cigna
📍 Madrid