Acerca de la empresaEn My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas y meses, gestionamos 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, con un total de alrededor de 60 viviendas, y con recepción 24 horas. Asimismo, gestionamos pisos de otros propietarios. Tenemos más de 10 años en el mercado y una perspectiva de crecimiento a las principales ciudades de Europa. Somos un equipo vibrante, joven e internacional que ofrece un buen ambiente de trabajo donde podrás desarrollarte según tus habilidades y competencias y aprender sobre diferentes aspectos de la empresa.
Descripción General del PuestoBuscamos un
Director de Hotel
dinámico y experimentado para liderar las operaciones de nuestra empresa de apartamentos turísticos en Barcelona. El candidato ideal será responsable de gestionar todas las áreas operativas, comerciales y estratégicas de la empresa, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes, optimizando los ingresos y manteniendo la excelencia operativa en nuestros apartamentos.
Responsabilidades
Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos.
Controlar el check-in y check-out de los apartamentos.
Llevar a cabo auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las instalaciones comunes.
Garantizar el cumplimiento de los manuales operativos y estándares de calidad de la cadena.
Atender, hacer seguimiento de la estancia y gestionar la satisfacción de los clientes.
Realizar seguimiento de los suplidos a facturar a la propiedad.




Supervisar y coordinar el departamento de ventas y atención al cliente.
Gestionar y resolver conflictos e incidencias.
Coordinar tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería.
Controlar el estado de los apartamentos de manera continua.
Controlar caja y coordinar el servicio de limpieza.
Realizar cierre de cuentas y facturación.
Gestionar reservas, ventas y comercialización.
Brindar servicios post-venta.
Requisitos del Candidato
Experiencia:
Mínimo 5 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique.
Formación:
Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus.
Idiomas:
Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas como francés o alemán serán valorados positivamente.
Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs.
Conocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos.
Competencias Personales
Liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales.
Enfoque en resultados y orientación al cliente.
Capacidad de análisis, planificación y organización.
BeneficiosContrato indefinido, horario tiempo completo (40h/semanal). Salario según perfil. Departamento: auditoría, ventas, reservas, revenue, recepción, atención al cliente, tareas administrativas.
Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y colaborativo.
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📌 Director De Hotel (Madrid)
🏢 Badebles Hotels
📍 Madrid