Churn Prevention & Revenue Retention Specialist (Remote) - Remote (Madrid)

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05 ago
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Lighthouse
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Madrid

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Lighthouse

Madrid

Lighthouse in Spain is seeking a Retention Specialist to establish Lighthouse’s dedicated retention capability for non-managed accounts, handling churn requests, investigating account risks, applying retention playbooks, creating recovery plans, and executing scalable outbound interventions that protect recurring revenue.You will combine data, persuasive objection handling, automated workflows, and AI tools to improve win-back outcomes and follow each case through to a clear resolution.
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📌 Churn Prevention & Revenue Retention Specialist (Remote) - Remote (Madrid)
🏢 Lighthouse
📍 Madrid

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