Te apasiona el bienestar, el liderazgo de equipos y la creación de experiencias excepcionales para los clientes?Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.Con su diseño único, servicio cálido y personalizado, y emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes.
Únete a METT Barcelona y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde el bienestar, la atención al detalle y la satisfacción del cliente son el centro de todo lo que hacemos.
¿Supervisar las operaciones diarias del Spa, garantizando los más altos estándares de servicio y experiencia para huéspedes y socios.- Supervisar el estado de las cabinas, áreas comunes y equipamiento del Spa, asegurando limpieza, orden y disponibilidad de productos.- Garantizar una experiencia excepcional para los clientes durante todo su recorrido, incluyendo reservas, pagos y consultas.- Colaborar en la elaboración de horarios y en la organización del equipo de Spa.- Impulsar las ventas de tratamientos y productos retail,



contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del departamento.- Apoyar iniciativas comerciales y promocionales en colaboración con otros departamentos del hotel.- Gestionar comentarios e incidencias de clientes, asegurando una rápida resolución y fomentando la mejora continua.- Formar, motivar y apoyar al equipo para garantizar un servicio excelente y consistente.- Eres la persona que buscamos?- Titulación en Hostelería, Turismo, Bienestar, Administración o formación equivalente.- Experiencia previa en posiciones de supervisión dentro de Spa, Wellness o entornos hoteleros de lujo.- Orientación al cliente y pasión por ofrecer experiencias excepcionales.- Perfil comercial con experiencia en la promoción y venta de servicios y productos.- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión.- Nivel alto de español e inglés;

otros idiomas serán valorados positivamente.
¿Oportunidades de desarrollo: formación continua y crecimiento profesional.- Entorno vibrante e inspirador: forma parte de un equipo apasionado que crea experiencias memorables para nuestros huéspedes.- Forma parte de una marca internacional en crecimiento y contribuye al éxito de un departamento clave dentro del hotel.
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Spa Assistant Manager
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