En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a soporte Cisco VoIP y Videoconferencia.

Descripción

Soporte técnico para Cisco VoIP (CUCM, Unity Connection, Jabber, teléfonos IP, Cisco SBS, VG2xx...), Webex y videoconferencias Cisco (terminales, TMS, Pexip...).

Tareas

Resolver incidencias de nivel 2 y 3 relacionadas con telefonía y videoconferencias.
Atender solicitudes específicas de hardware o software.
Contribuir a la base de conocimientos técnicos.
Participar en proyectos de telefonía y videoconferencias.
Asistir ocasionalmente a los equipos de operaciones.
Garantizar el mantenimiento operativo (MCO) de la infraestructura de telefonía y videoconferencias.
Transferir conocimientos a los técnicos cuando sea necesario.
Actualizar la documentación y los procedimientos técnicos.

Habilidades

REQUISITOS INDISPENSABLES: al menos 3-5 años de experiencia en:

Conocimientos avanzados de Cisco VoIP (CUCM, Unity Connection, Jabber, teléfonos IP,



Cisco SBS, VG2xx...), Webex y videoconferencias Cisco (terminales, TMS, Pexip...).
Conocimientos de la suite VMware y almacenamiento vSAN.
Familiaridad con los ecosistemas Kurmi, Telsica y PeterConnects.
Buen conocimiento de los protocolos SIP/H323.
Se valorarán conocimientos de redes WAN/LAN y seguridad, así como administración de sistemas y entornos de PC.
Ambiente internacional, por lo que se requiere un buen nivel de inglés (lectura, conversación y escritura). Mínimo B2
El nuevo colaborador se incorporará a la rotación de turnos del equipo.

Valorable

Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
Fuertes habilidades de comunicación técnica y trabajo en equipo.

Presencialidad 100 en Getafe de L a V

Horario a cubrir de 9:00 a 18:00h

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el pe

📌 Ingeniero/a soporte Cisco VoIP y Videoconferencia (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid