Somos una consultoría de eficiencia energética, especializa en reducir costes y optimizar el consumo de suministros para PYMES. Apostamos por el ahorro y la sostenibilidad que impulsa la rentabilidad y minimiza el impacto ambiental.
En Thunder Hunter ? estamos buscando formar talento para ampliar el equipo. Entrar cursando estas prácticas solo es el comienzo de la aventura. Deseamos que finalices este periodo y te incorpores a nuestro equipo, sino es lo mismo que buscas tú no sigas leyendo...
Sobre tu puesto
En el Departamento de Operaciones estarás codo con codo con la persona que toma decisiones en la empresa y trabajarás con la finalidad de optimizar el departamento usando IA y otras aplicaciones para la revisión de facturación, la creación de informes, la actualización del mercado y seguimiento de nuestros clientes actuales, con la finalidad de .
Tu labor será fundamental para generar contenido de valor para los clientes con el objetivo final de fidelizarlos. Darás apoyo al departamento de customer success con las renovaciones de clientes y la venta cruzada,
manteniendo contacto directo con los clientes.
Además, trabajarás en constante comunicación con los departamentos de Marketing y Comunicación y Ventas.
¿Cuáles serían tus funciones dentro del equipo? ?
Optimizar las siguientes funciones del departamento usando IA: revisiones de facturas, seguimiento de facturación de clientes, generación de informes, generación de propuestas y creación de base de datos.
Llamadas de seguimiento a los clientes
Gestión de incidencias
Digitalización interna corporativa
Reuniones de seguimiento con los clientes
Coordinación con el equipo de Customer Success y de Marketing
Tu perfil ?
Curiosidad por innovación digital (IA)
Perfil avanzado en Microsoft Office (Imprescindible en Power Point y Excel)
Digital, ha trabajado en Drive, anteriormente o en sus estudios
Muy organizado
Amigable, social y con actitudes autodidacta
Fuertes actitudes personales pa