Somos una consultoría de eficiencia energética, especializa en reducir costes y optimizar el consumo de suministros para PYMES. Apostamos por el ahorro y la sostenibilidad que impulsa la rentabilidad y minimiza el impacto ambiental.
En Thunder Hunter ? estamos buscando personas que se involucren en nuestro proyecto hasta considerarlo suyo. Entrar cursando estas prácticas solo es el comienzo de la aventura. Deseamos que finalices este periodo y te incorpores a nuestro equipo, sino es lo mismo que buscas tú no sigas leyendo...
Sobre tu puesto
En el Departamento de Operaciones estarás codo con codo con la persona responsable y trabajarás en la revisión de facturación, la creación de informes, la actualización del mercado y seguimiento de nuestros clientes actuales.
Tu labor será fundamental para generar contenido de valor para los clientes con el objetivo final de fidelizarlos. Darás apoyo al departamento de customer success con las renovaciones de clientes y la venta cruzada, manteniendo contacto directo con los clientes.
Además,
trabajarás en constante comunicación con los departamentos de Marketing y Comunicación y Ventas.
¿Cuáles serían tus funciones dentro del equipo? ?
Revisiones de facturas
Seguimiento de la facturación de los clientes
Generación de informes mensuales y trimestrales
Gestión de incidencias
Generación de propuestas
Llamadas de seguimiento a los clientes
Gestión de incidencias
Creación de propuestas
Reuniones de seguimiento con los clientes
Gestión y creación de BBDD
Coordinación con el equipo de Customer Success y de Marketing
Tu perfil ?
Perfil avanzado en Microsoft Office (Imprescindible en Power Point y Excel)
Digital, ha trabajado en Drive, anteriormente o en sus estudios
Muy organizado
Amigable, social y con actitudes autodidacta
Fuertes actitudes personales para trabajar en equipo
Interés en el sector energético
Seguro, confiado, proactivo, y con ganas de aprender