En Air Liquide Healthcare Iberia, somos especialistas en la fabricación y comercialización de gases medicinales y de uso sanitario. Fabricamos y suministramos gases medicinales; desarrollamos, instalamos, mantenemos los equipamientos y proponemos soluciones imprescindibles para su buena utilización.

Trabajamos con los más altos estándares de seguridad en todos nuestros procesos para asegurar el buen uso y manejo de nuestros gases, servicios y equipos en todo momento. Además, contamos con un amplio equipo experto y competente que conoce en profundidad las necesidades de nuestros clientes.

¿Cómo podrás CONTRIBUIR y CRECER con nosotros?

Atención a pacientes diabéticos de toda la geografía española de forma telemática (teléfono, videoconferencia, email,..) para dar solución a sus necesidades en el menor tiempo posible y de la forma más satisfactoria.



Concretamente se trata de proporcionar soporte técnico y logístico sobre los dispositivos de monitorización continua de glucosa y administración de insulina a los/las pacientes diabéticos y profesionales sanitarios y de realizar la gestión de incidencias, garantizando la resolución del problema de manera eficiente y satisfactoria para el/la usuario(a).

Revisar las reclamaciones recibidas por la web o por correo electrónico de los/las pacientes relacionadas con el uso y funcionamiento de los productos de diabetes.
Realizar las notas de los equipos de sustitución si fuese el caso(uso de SAP).
Reportes de las incidencias de los productos a los/las fabricantes. (se realizarán en inglés).
Archivos de control de incidencias y recogida de equipos averiados(dominio de Excel, y paquete office).
Resolución de incidencias y consultas sencillas sobre el uso y funcionamiento de los productos de diabetes.
Facilitar al paciente y a sus familiares el material educativo, y/o audiovisual sobre su terapia, los equipos y otro material instalado asegurando la buena comprensión del paciente y/o su cuidador.
Gestión de Agenda y Citas program

📌 ASISTENTE TELEFONICO SOPORTE TECNICO DIABETES (Madrid)
🏢 Air Liquide Healthcare
📍 Madrid