ppEn K-LAGAN, somos líderes en soluciones tecnológicas estratégicas a nivel internacional. /p pTrabajamos en proyectos de alto impacto, ofreciendo a nuestros colaboradores la oportunidad de crecer personal y profesionalmente dentro de una cultura dinámica e inclusiva. Si eres apasionado/a por la tecnología y buscas un entorno donde puedas marcar la diferencia, ¡te estamos buscando! /p h3Misión del puesto /h3 pLa misión principal será actuar como interlocutor técnico de calidad frente a cliente, asegurando que los productos y procesos cumplen con los estándares exigidos en automoción, gestionando incidencias y liderando acciones correctivas para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua. /p h3Responsabilidades principales /h3 ul liGestión directa de la calidad cliente, actuando como punto de contacto ante OEMs y Tier1. /li liAnálisis y gestión de reclamaciones cliente (8D), asegurando resolución efectiva y prevención de recurrencias. /li liSeguimiento de indicadores de calidad (PPM, incidencias, garantías, etc.) y reporting interno/cliente. /li liCoordinación con producción, ingeniería y proveedores para resolución de problemas de calidad. /li liLiderazgo de análisis de causa raíz (Ishikawa, 5 Whys, etc.) e implementación de acciones correctivas. /li liParticipación en auditorías internas y externas (cliente), asegurando cumplimiento de estándares. /li liGestión de documentación de calidad asociada a cliente (PPAP, AMFE, Control Plan, etc.). /li liValidación de producto/proceso y soporte en lanzamientos o modificaciones industriales. /li liSeguimiento de no conformidades y escalaciones, asegurando tiempos de respuesta acordados. /li liIngeniería Industrial, Mecánica o similar. /li liExperiencia mínima de 2-5 años en funciones de bCustomer Quality en sector automoción /b. /li liExperiencia directa con cliente (OEM o Tier1), gestionando incidencias y reclamaciones.



/li /ul h3Conocimientos técnicos imprescindibles /h3 ul liMetodologías de resolución de problemas (8D, 5 Why, Ishikawa). /li liConocimiento de core tools de automoción: /li liConocimiento de normativa de calidad en automoción (IATF 16949 / ISO 9001). /li liInterpretación de planos técnicos y tolerancias. /li liExperiencia en entorno industrial productivo (fabricación de componentes automoción). /li liNivel de inglés B2-C1 (interlocución con cliente). /li /ul h3Se valorará /h3 ul liExperiencia en entornos de alto volumen / producción seriada. /li liExperiencia en gestión de garantías o campo (field quality). /li liConocimiento de herramientas de calidad y mejora continua (Lean, Six Sigma). /li liExperiencia con clientes alemanes o franceses. /li liProyectos en entorno automoción real, con alta exigencia de cliente. /li liInteracción directa con OEMs y equipos internacionales. /li liRol clave en la mejora continua y reducción de incidencias. /li liEntorno dinámico, técnico y orientado a resultados. /li liModalidad híbrida (entorno industrial) /li /ul pContrato indefinido y un proyecto sólido. /p pTeambuilding: Barbacoas, tech coffees y más eventos para mantenernos conectados. /p pApoyo continuo: Contarás con un equipo fantástico que te ayudará a crecer y te dará feedback sobre tu desempeño. /p pDepartamento de Carrera y Formación: ¿Listo/a para dar el siguiente paso? ¡Estamos aquí para apoyarte! /p pEventos especiales: Cena de verano, cena de Navidad y el Día Solidario. /p pDía libre en tu cumpleaños: ¡Disfrútalo como quieras, donde quieras y con quien quieras! /p pOtros beneficios sociales: Apoyo en guardería, kilometraje, cursos de idiomas. /p pEn K-LAGAN, creemos en la diversidad y en ofrecer igualdad de oportunidades a todos, sin importar su género, raza, orientación sexual, religión u otra característica personal. Valoramos todas las perspectivas y experiencias porque nos hacen más fuertes. /p p¡Haz que tu crecimiento profesional sea nuestra visión! /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Quality Engineer - Automotive (Sallent)
🏢 K-Lagan
📍 Sallent