05 ago
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Experis/Manpower Group
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Zaragoza
05 ago
Experis/Manpower Group
Zaragoza
¿Quiénes somos?Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.¿Qué buscamos?En Experis buscamos un/a Técnico/a de Soporte Onsite Junior – Presencial Zaragoza (H/M/X).Perfil que necesitamos:- Formación Profesional (preferiblemente relacionada con Informática o Sistemas).- 1–2 años de experiencia en puestos similares de N1-N2 (Helpdesk, Service Desk o CAU).- Conocimientos técnicos en:- Soporte de sistemas operativos (Windows / Linux).- Componentes de hardware de PC, impresoras, conectores y consumibles.- Equipos de telefonía (móvil y fijo).- Aplicaciones Office y soporte a aplicaciones de usuario (VPN, navegador Chrome, etc.).- Valorable: conocimientos en la plataforma Altiris.- Competencias: autonomía, comunicación, escucha activa, pensamiento lógico, capacidad de respuesta,
actitud positiva y trabajo en equipo.- Inglés básico valorable (no requerido).Condiciones del proyecto:- Modalidad: 100% Presencial en Zaragoza.- Horario: de 8:00 a 17:00 h de lunes a viernes.¿Qué harás en tu día a día?- Atención y resolución de incidencias de usuario: registro, escalado y seguimiento.- Soporte a sistemas operativos cliente (Windows y MacOS de forma minoritaria, iOS/iPadOS).- Mantenimiento y soporte de dispositivos en sala: equipos audiovisuales, ChromeOS, docking, cableado, monitores, etc.- Soporte a dispositivos: portátiles, teléfonos móviles y tablets (Apple).- Soporte sobre aplicaciones de usuario final (VPN, navegador, Office, etc.).- Gestión de incidencias y peticiones mediante herramientas de ticketing.Ventajas de Experis- 23 días de vacaciones- Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más- Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF- Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore- Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar- Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales- Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje- Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/A Soporte Onsite Junior – Presencial-Zaragoza (H/M/X)
🏢 Experis/Manpower Group
📍 Zaragoza