Técnico/a de Operaciones y Soporte Especialista (Getxo)

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05 ago
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Sener
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Getxo

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Getxo

ppEn Sener estamos reforzando nuestro equipo de Infraestructuras IT con la incorporación de un/a Técnico/a de Operaciones y Soporte Especialista (N2). /p ul liSistemas operativos: Administración avanzada de entornos Windows. /li /ul pBuscamos una persona con experiencia en entornos Microsoft, orientación al servicio y capacidad para resolver incidencias complejas, participando activamente en la operación y evolución de los servicios tecnológicos de la compañía. /p pFormarás parte del equipo responsable de garantizar la continuidad operativa de los servicios IT corporativos, actuando como punto de resolución para incidencias avanzadas y colaborando estrechamente con los equipos de Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad. /p h3En cuanto a las tareas a realizar, serían las siguientes: /h3 ul liResolución de incidencias técnicas de nivel 2. /li liAdministración de M365, Teams y SharePoint. /li liGestionar identidades, grupos, permisos y políticas mediante Active Directory y Entra ID. /li liAdministrar dispositivos corporativos mediante Microsoft Intune. /li liSistemas operativos: Administración avanzada de entornos Windows. /li liRedes y conectividad: Protocolo TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y configuración de redes locales o inalámbricas. /li liActuar como punto de referencia técnico para el equipo de soporte N1. /li liCoordinar la resolución de incidencias con los especialistas de las diferentes áreas. /li liParticipar en actividades operativas sobre infraestructura, plataformas de colaboración y servicios corporativos. /li liAyudar en la elaboración de procedimientos técnicos y documentación operativa. /liliIdentificar oportunidades de automatización y mejora de procesos.



/li liColaborar en proyectos de transformación tecnológica y modernización de servicios IT. /li /ul h3¿Qué perfil necesitamos? /h3 ul liGrado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar. /li liExperiencia en soporte técnico y operación IT en entornos corporativos mínima de 4 años. /li liConocimientos de Microsoft 365, Windows, Active Directory, Entra ID e Intune. /li liExperiencia con herramientas de gestión de incidencias (ITSM). /li liCapacidad analítica y enfoque en la resolución de problemas. /li liCapacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas técnicas. /li liComunicación: Habilidad para documentar soluciones con claridad y guiar tanto al usuario como al personal del nivel 1. /li liIngles nivel B2. /li /ul h3Se valorará /h3 ul liConocimientos de Azure. /li liExperiencia en PowerShell y automatización. /li liVirtualización con Proxmox/ VMware /li liCertificaciones Microsoft y/o ITIL. /li /ul h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul liParticipar en proyectos estratégicos de transformación digital, modernización de plataformas y evolución del ecosistema Microsoft en una compañía internacional de ingenieria y tecnología. /li liAutonomía técnica y capacidad de decisión, liderando proyectos y proponiendo mejoras en arquitectura, gobierno y eficiencia de servicios.



/li liIntegrarse en un equipo profesional, colaborativo y multidisciplinar, donde se valoran la iniciativa, la mejora continua y el pensamiento crítico. /li liIncorporación a una compañía internacional de referencia en ingeniería y tecnología. /li liParticipación en proyectos de transformación y modernización tecnológica. /li liDesarrollo profesional dentro de un equipo altamente especializado. /li liEntorno colaborativo, dinámico y con retos tecnológicos continuos. /li /ul pSi te gusta resolver problemas y aprender cada día, queremos conocerte. /p h3Como miembro de la plantilla de bSener /b: /h3 ul liContarás con políticas de flexibilidad horaria y un modelo híbrido de teletrabajo. /li liTendrás acceso a un plan de compensación flexible. /li liTe damos la oportunidad de disfrutar de un programa de bienestar físico y emocional. /li liA través de las herramientas y un amplio abanico formativo podrás avanzar en tu desarrollo profesional. /li liTrabajarás en un ambiente colaborativo, donde la estrecha relación dentro de las diferentes disciplinas facilita el intercambio de ideas, la proactividad y la autonomía para desenvolverse en equipos de proyectos complejos. /li liPromovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familianamente Responsable (efr). /li /ul h3¿Por qué trabajar con Nosotros? /h3 pEn bSener /b, te ofrecemos la posibilidad de desarrollar y utilizar tus habilidades técnicas en una Ingeniería internacional puntera y disfrutar de múltiples experiencias profesionales. /p h3¿Quieres conocernos? /h3 /p #J-18808-Ljbffr

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