Experteer Overview En este puesto lideras la unidad de Posventa dentro de un grupo del sector automoción, garantizando la rentabilidad y la calidad del servicio. Trabajas reportando a gerencia para definir y ejecutar planes de acción, supervisar centros de trabajo y optimizar la experiencia del cliente en un entorno operativo exigente. Buscas impacto directo en el negocio a través de la gestión de grandes equipos y la mejora continua de procesos. Es una oportunidad de liderar estrategia operativa y crecimiento profesional en una empresa líder de mercado.Compensaciones / Beneficios
- Garantizar la rentabilidad del área de posventa
- Analizar resultados e indicadores de desempeño
- Definir e implantar planes de acción
- Asegurar los estándares corporativos
- Liderar equipos de gran dimensión en entorno operativo
- Gestionar múltiples centros de trabajo




- Impulsar rendimiento y calidad del servicio
- Asegurar la satisfacción del clienteResponsabilidades
- Trayectoria sólida en automoción, especialmente en roles de liderazgo operativo vinculados a posventa, talleres o gestión de equipos técnicos
- Experiencia contrastada en dirección de personas
- Gestión de entornos complejos y toma de decisiones bajo presión
- Capacidad para liderar equipos numerosos y comunicarse con comités de empresa
- Experiencia en organizaciones con estructuras sindicalizadas
- Formación superior valorable; experiencia priorizada sobre requisitos académicosRequisitos principales
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📌 Director De Posventa (Barcelona)
🏢 Hays
📍 Barcelona