ppEn QUADIS, empresa líder en el sector automoción a nivel nacional, buscamos un perfil senior deb infraestructura y operaciones /b IT con visión transversal del servicio, capaz de actuar como referente técnico N2/N3 del departamento y evolucionar progresivamente hacia una posición de coordinación operativa y gobierno IT bajo marcos ITIL 4. /p pEl puesto tendrá un papel principal en la estabilidad, resiliencia y madurez operativa del entorno tecnológico corporativo, convirtiéndose progresivamente en el segundo referente operativo del departamento IT. /p h3Infraestructura, Cloud y Puesto de Trabajo /h3 ul liGestión de instancias y servicios en AWS (EC2, RDS, IAM, VPC, S3, CloudWatch). /li liAdministración de sistemas Windows Server y Linux (RHEL/Ubuntu). /li liGestión del puesto de trabajo corporativo: imagen, despliegue, inventario y ciclo de vida de dispositivos. /li liMantenimiento y evolución de comunicaciones del departamento: red LAN/WAN, switches, VPN, Wi-Fi corporativa y firewall. /li liSupervisión de ERP, APIs y servicios críticos de negocio. /li liParticipar activamente en la implantación progresiva de ITIL 4 en el departamento. /li liDefinir y mejorar procesos ITSM: Incident, Problem y Change Management. /li liFormalizar runbooks, procedimientos operativos y base de conocimiento. /li liContribuir al cuadro de mando TI: KPIs de disponibilidad, MTTR y volumen de incidencias. /li /ul h3Monitorización, Continuidad y Resiliencia /h3 ul liSupervisión y gestión de alertas: Site24x7, CloudWatch y Zabbix. /li liIntegración de plataformas de monitorización con herramientas ITSM (Jira SM / ManageEngine). /li liParticipación en planes de recuperación ante desastres (DRP), backups y continuidad operativa. /li liInterlocución técnica con el NOC externo 24x7:



gestión del escalado L2/L3 y mejora de runbooks. /li /ul h3Seguridad Operativa de Infraestructura /h3 ul liAplicar las configuraciones de seguridad definidas por el perfil de Seguridad TI: hardening de sistemas, gestión de parches y actualizaciones. /li liAdministración de Active Directory y Azure AD: gestión de identidades, grupos y control de accesos. /li liSoporte operativo a las directrices SecOps sobre la infraestructura bajo su responsabilidad. /li /ul h3Liderazgo Técnico y Mejora Continua /h3 ul liPunto de escalado técnico N2/N3 para el equipo de helpdesk y el NOC externo. /li liMentoring y transferencia de conocimiento al equipo de Técnicos IT Soporte. /li liEvolución progresiva hacia la coordinación operativa y el gobierno IT del departamento. /li liMínimo 5 años en infraestructura, cloud híbrido y soporte N2/N3 en entorno empresarial. /li liExperiencia demostrable en AWS (EC2, IAM, RDS, VPC) y virtualización VMware. /li liExperiencia en procesos ITIL / ITSM y operaciones críticas. /li liCapacidad de coordinación transversal con equipos técnicos y proveedores. /li /ul h3Tecnologías y herramientas: /h3 ul liBackup y recuperación (DRP) /li liMonitorización: Site24x7, CloudWatch, Zabbix /li liScripting: Bash y PowerShell /li liGestión puesto de trabajo corporativo /li liHardening y bastionado de sistemas /li liTelefónica VMware IaaS (valorado) /li /ul h3Competencias clave: /h3 ul liVisión transversal del servicio IT e impacto en el negocio. /li liLiderazgo técnico, capacidad organizativa y orientación al equipo. /li liAutonomía, proactividad y orientación a la mejora continua. /li liComunicación efectiva con perfiles técnicos y dirección. /li liResiliencia operativa y gestión eficaz bajo presión. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico Sénior IT (Barcelona)
🏢 Quadis
📍 Barcelona