ppActualmente, precisamos incorporar a una persona, bTeleoperador/a ámbito social /b en las oficinas ubicadas en bMadrid (Avda. Manoteras, 18) /bpara bemitir llamadas /bpara ofrecer bapoyo emocional y acompañamiento /b telefónico y batender /b telefónicamente las bemergencias /b de las personas usuarias del servicio de teleasistencia. /p h3¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades? /h3 ul liEmisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias. /li liAtender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en el centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad. /li /ul h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul liContratación temporal. /li liJornada completa 40h o parcial 30h. /li liHorarios: ul liTurno mañana 40h: De lunes a domingo de 7 a 15 horas librando según cuadrante. /li liTurno tarde 40h: De lunes a domingo de 15 a 23 horas librando según cuadrante. /li liTurno de mañana 30h: De lunes a domingo de 9 a 15 horas librando según cuadrante /li liTurno de tarde 30h: De lunes a domingo de 15 a 21 horas librando según cuadrante /li /ul /li liSalario: ul li40h/semanales: 1.271,41€ b/mes + dos pagas extras + plus festivos/domingos 22,25€ b/día /li li30h/semanales: 953,55€ b/mes + dos pagas extras + plus festivos/domingos 22,25€ b/día /li /ul /li liPuesto 100% presencial /li liUbicación: Avenida Manoteras,



18 (Hortaleza-Madrid) /li /ul h3Habilidades y Experiencia Clave /h3 ul liIndispensable formación ESO o equivalente. /li liHabilidades comunicativas y de gestión emocional son esenciales para comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario. /li liDominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia. /li liValorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia. /li /ul h3Un poco más sobre nosotros /h3 pTunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes. En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado que ofrecemos. Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único. Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Teleoperador/a ámbito social Madrid
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📍 Madrid