¿Te gustaría formar parte de un equipo dedicado a las tareas administrativas relacionadas con la Banca? Estamos buscando un/a Gestor de tareas bancarias para la Oficina ubicada en Badajoz.

Entre tus funciones:

- Gestionar y resolver incidencias relacionadas con operaciones de Medios de Pago (tarjetas) asegurando el cumplimiento normativo nacional e internacional, mitigar riesgos y asegurando la protección del cliente (titular de la tarjeta).
- Gestión de incidencias de fraude: Investigación y reclamación de las mismas por el cauce oficial.
- Gestión de incidencias distintas de fraude: Errores operativos, duplicidades, reclamaciones de clientes relacionadas con mercancías (no recibidas, defectuosas…)
- Interacción con departamentos internos.
- Documentación y reporte de los casos, asegurando trazabilidad y cumplimiento de SLAs.

Buscamos por tu parte:

- ADE o similar. Experiencia en banca.
- Disponibilidad para modalidad de Trabajo (mixta/presencial/teletrabajo):



Mixta (3 días presencial-2 teletrabajo).
- Idiomas requeridos para la posición: Inglés B2.
- Conocimientos técnicos necesarios (Herramientas, programas, plataformas, etc…): Microsoft Office (excel y outlook principalmente).

Te ofrecemos

- Remuneración anual bruta: 16.576€.
- Horario de lunes a viernes:
- L-M: 7:30-15:30
- J: 8:00-14:00 y 16:00-19:00
- V: 8:00-14:30

- Buen ambiente de trabajo: equipo unido, entorno estimulante, apoyo y capacitación continua.
- Plan de carrera real: si tienes ambición, posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Transparencia y seriedad retributiva desde el primer día.

Si tienes interés por iniciar una nueva experiencia laboral y desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad ¡Aprovéchala e inscríbete ahora! Te esperamos.

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📌 Banking Operations Badajoz (H/M/X)
🏢 Talent
📍 Badajoz