Overview

Centro de Formación Profesional en crecimiento busca incorporar un/a Técnico/a de Atención al Alumnado para reforzar el área de gestión académica y acompañamiento al estudiante.

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana, eficaz y resolutiva, garantizando una experiencia positiva del alumnado durante toda su trayectoria formativa.

Funciones principales

- Atención presencial, telefónica y online a alumnado y futuros estudiantes.
- Gestión de consultas académicas, administrativas y de orientación.
- Apoyo en procesos de matriculación, documentación y expedientes.
- Seguimiento del alumnado durante el curso (incidencias, necesidades, acompañamiento).
- Coordinación con el equipo docente y departamentos internos.
- Gestión de bases de datos y plataformas educativas.
- Participación en jornadas de puertas abiertas y acciones informativas.

Requisitos

- Formación mínima: Ciclo Formativo preferiblemente en Educación, Administración o áreas afines.




- Experiencia previa en atención al cliente o atención al alumnado (valorable en entorno educativo).
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al usuario.
- Capacidad organizativa, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.

Se valorará

- Experiencia en centros de Formación Profesional.
- Conocimiento de sistemas de gestión académica.
- Idiomas (especialmente inglés).

Ofrecemos

- Incorporación a un equipo dinámico y comprometido con la educación.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Capacitación continua y desarrollo profesional.
- Buen ambiente de trabajo.

Cómo postular

Las personas interesadas pueden enviar su CV actualizado y carta de motivación al correo: ****** indicando en el asunto: "Atención al Alumnado".

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A De Atención Al Alumnado - Valladolid, Castilla y León, Spain
🏢 Talent
📍 Valladolid