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Estamos en búsqueda de Técnico/a de servicios de reparación para las oficinas que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Madrid

Ubicación: Madrid

Puesto: Técnico/a de servicios de reparación

️ Tipo de contrato: Indefinido directamente con MAPFRE

Salario: Salario fijo + plus de vehículo (525 € mensual) + plus de dietas (11,30€ diarios)

Tus principales funciones serán:

- Dimensionado y optimización de la red de reparadores en todas las actividades desarrolladas en su ámbito de actuación.
- Captación, selección, formación y fidelización de reparadores.
- Control de la actuación de la red: actividad de proveedores; adecuación de los mismos a la normativa vigente; calidad de reparaciones y obras; seguimiento de costes medios; correcta aplicación de tarifas; seguimiento de tiempos de intervención y de servicios retrasados; resolución de incidencias y reclamaciones de clientes.
- Asistencia técnica a reparadores.
- Formación de los proveedores, tanto de nueva incorporación como reciclaje de los existentes en distintas materias:



coberturas de pólizas; criterios de reparación; prestación del servicio; atención al cliente; aplicación tarifas; prestación servicios vía web y SMS; cumplimentación de partes de trabajo; servicios en expedientes de asistencia.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato fijo directamente con MAPFRE.
- Jornada completa con horario de trabajo de Lunes a Jueves de 07.30H a 16.00H y los viernes de 07.30H a 14.00H. (Con flexibilidad de entrada de 2 horas).
- Plan formativo inicial y continuo.
- Salario fijo + Plus de vehículo de 525 € + 11,30€ diarios en dietas de L a J.

¿Qué necesitamos?

- Arquitectura técnica o Ingeniería técnica industrial.
- Conocimientos en el ámbito de la edificación y la rehabilitación.
- Conocimientos en reformas integrales de viviendas y locales comerciales.
- Conocimientos de todo tipo de instalaciones: fontanería, evacuación de aguas, electricidad, detección y control de incendios, etc. Siendo imprescindible el conocimiento de manera exhaustiva de las dos primeras.
- Conocimiento de precios de diferentes unidades de obra relacionadas con los puntos anteriores así como de materiales relacionados con dichas unidades de obra.

¡¡Te estamos esperando!!

📌 Perito de seguros, Madrid
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📍 Madrid