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Vitoria-Gasteiz
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Talent
Vitoria-Gasteiz
Resumen
Centro de Formación Profesional en crecimiento busca incorporar un/a Técnico/a de Atención al Alumnado para reforzar el área de gestión académica y acompañamiento al estudiante. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana, eficaz y resolutiva, garantizando una experiencia positiva del alumnado durante toda su trayectoria formativa.
Funciones Principales
- Atención presencial, telefónica y online a alumnado y futuros estudiantes.
- Gestión de consultas académicas, administrativas y de orientación.
- Apoyo en procesos de matriculación, documentación y expedientes.
- Seguimiento del alumnado durante el curso (incidencias, necesidades, acompañamiento).
- Coordinación con el equipo docente y departamentos internos.
- Gestión de bases de datos y plataformas educativas.
- Participación en jornadas de puertas abiertas y acciones informativas.
Requisitos
- Formación mínima: Ciclo Formativo preferiblemente en Educación, Administración o áreas afines.
- Experiencia previa en atención al cliente o atención al alumnado (valorable en entorno educativo).
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al usuario.
- Capacidad organizativa, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.
Se Valorará
- Experiencia en centros de Formación Cualificado.
- Conocimiento de sistemas de gestión académica.
- Idiomas (especialmente inglés).
Ofrecemos
- Incorporación a un equipo dinámico y comprometido con la educación.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Buen ambiente de trabajo.
Cómo Postular
Las personas interesadas pueden enviar su CV actualizado y carta de motivación al correo:
Indicando En El Asunto "Atención al Alumnado"
#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/A De Atención Al Alumnado (Vitoria-Gasteiz)
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