Buscamos incorporar para una empresa del sector seguros un/a Tramitador/a de Siniestros para el Área de Calidad, con capacidad para gestionar expedientes complejos y reclamaciones, realizando seguimiento y análisis de los casos junto con dirección.

Se trata de un puesto orientado a profesionales con sólida experiencia en tramitación de siniestros, habituados a trabajar con expedientes completos y análisis de incidencias.

Funciones

- Gestión y tramitación de expedientes de siniestros en el área de calidad.
- Análisis y seguimiento de expedientes con reclamación.
- Revisión técnica de expedientes y control de calidad en la gestión realizada.
- Coordinación y reporte directo con dirección.
- Identificación de incidencias en la tramitación y propuesta de mejoras.
- Seguimiento del expediente hasta su resolución.

Perfil que buscamos

- Que haya trabajado en Compañías aseguradoras, correduría o empresas de asistencia




- Buscamos perfiles con experiencia real en tramitación de expedientes, no únicamente en apertura de siniestros o atención inicial.

ofrecemos:

- Salario: 21.000€ b/a con revisión pasado el periodo de adaptación inicial y una posible subida de +2.000€ b/a.
- Horario: 9-18 L-J + 8-15 V
- Teletrabajo: híbrido máx al 50% una vez realizada la formación (unos 2 meses)
- Posibles Festivos de trabajo (3 al año) con pago y día libre en su caso

Requisitos

- Experiencia previa en tramitación de siniestros.
- Experiencia en gestión de reclamaciones o incidencias complejas.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Buenas habilidades de comunicación y coordinación con diferentes áreas.

Se valorará

- Experiencia en áreas de calidad o revisión de expedientes.
- Experiencia en gestión de siniestros en diferentes ramos.

📌 Tramitador/a de Siniestros - Área de Calidad (San Sebastián de los Reyes)
🏢 Talent
📍 San Sebastián de los Reyes