Buscamos Business Process Analyst en Barcelona

para impulsar proyectos de transformación y mejora de procesos en el sector financiero. Rol transversal, entorno híbrido y participación en iniciativas con impacto real en organización, eficiencia y cambio. Si tienes experiencia en procesos, gestión de proyectos y visión analítica, queremos conocerte.

Qué harás Tendrás un papel activo en la evolución de los procesos y modelos operativos de la entidad. Entre tus principales funciones estarán: Definir y mantener el

mapa de procesos

de la organización. Analizar procesos, detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones de transformación. Definir y hacer seguimiento de

KPI y métricas de eficiencia y control

. Impulsar planes de mejora continua junto con las áreas de negocio. Coordinar la implantación de cambios de procesos con áreas de negocio y sistemas. Acompañar a los equipos en la transformación de procesos y en la gestión del cambio. Participar en proyectos relacionados con la

estructura organizativa

. Evaluar el impacto de nuevos procesos, servicios y productos financieros. Colaborar en la implantación de la

normativa de accesibilidad

. Preparar documentación, reporting e informes para la Dirección del Departamento. Contribuir a la definición de

roles, funciones, responsabilidades y perfiles

.

Qué buscamos Buscamos una persona con visión analítica, capacidad de coordinación y orientación a la mejora, que quiera participar en proyectos transversales dentro del sector financiero.

Requisitos básicos Experiencia mínima de 3 años en posición similar. Experiencia en proyectos de definición/optimización de nuevos procesos y/o procedimientos Conocimiento transversal de la estructura de una entidad financiera. Experiencia de gestión y seguimiento de proyectos. Conocimientos en normativas de accesibilidad en el sector bancario.



Nivel avanzado de herramientas ofimáticas. Capacidad analítica y proactividad para identificar mejoras y plantear soluciones. Experiencia en gestión de stakeholders. Capacidad para dinamizar reuniones, workshops y presentaciones. Habilidades de comunicación para sintetizar información, extraer conclusiones y defender propuestas de forma clara y objetiva.

Se valorará especialmente Experiencia previa en el

sector bancario o financiero

. Conocimiento de

herramientas de diseño de procesos

. Nivel de

inglés intermedio

.

Competencias personales Nos gustaría contar con una persona que combine análisis, estructura y capacidad de impulso. Para esta posición serán especialmente relevantes: orientación a la mejora continua, capacidad de análisis y síntesis, iniciativa y proactividad, habilidades de relación e influencia, capacidad de organización y seguimiento, flexibilidad y adaptación al cambio, predisposición al trabajo en equipo y a la colaboración transversal.

Qué ofrecemos Un rol con impacto directo en proyectos de

transformación y mejora de procesos

. Participación en iniciativas transversales con visibilidad dentro de la organización. Interlocución con áreas de negocio, sistemas y Dirección. Entorno de trabajo híbrido, con

2 días de teletrabajo y 3 presenciales

. Jornada intensiva los viernes y durante el mes de agosto

. Contrato eventual por sustitución de interinidad

.

En Grupo Caja Ingenieros, nos comprometemos a promover un contexto de trabajo inclusivo y diverso. Nuestra política de selección de personal se basa en el principio de igualdad de oportunidades.

Valoramos la diversidad y creemos que cada individuo aporta una perspectiva única que enriquece nuestro equipo. Todas las decisiones de contratación se toman basándose en las competencias, habilidades y experiencia de los candidatos y candidatas, asegurando un proceso justo y equitativo.

📌 Business Process Analyst (eventual) (Madrid)
🏢 Talent
📍 Madrid