Ubicación: Madrid

Tipo de contratación: Indefinido

Área: Ventas/Comercial

Funciones

- Atención y gestión de llamadas, correos electrónicos y consultas de clientes.
- Asesoramiento sobre productos, precios, condiciones comerciales y plazos de entrega.
- Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes de clientes.
- Introducción, gestión y seguimiento de pedidos en el sistema.
- Elaboración, envío y seguimiento de ofertas y presupuestos.
- Control de plazos de entrega y coordinación con clientes.
- Soporte administrativo y comercial al equipo de ventas externo.
- Preparación y gestión de documentación comercial.
- Coordinación y actualización de la información comercial.
- Seguimiento del estado de pedidos y entregas.
- Gestión integral del soporte a un comercial externo asignado (ofertas, pedidos, seguimiento e incidencias).

Requisitos

- Experiencia previa en puesto similar (comercial interno, atención al cliente o back office comercial) >10 años.
- Experiencia en el sector eléctrico Media – Alta tensión > 5 años.




- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad organizativa y de gestión de múltiples tareas.
- Proactividad y autonomía en la resolución de incidencias.
- Se valorará conocimientos ERP Navisión – Business Central.
- Se valorará manejo de herramientas informáticas (ERP, CRM, paquete Office).

Habilidades valorables

- Actitud enérgica y positiva.
- Proactividad y capacidad de solucionar incidencias de forma autónoma.
- Implicación con el trabajo e interés en asumir responsabilidades.
- Habilidades comunicativas.
- Capacidad de trabajar en equipo.

Qué te ofrecemos

- Incorporación a una empresa consolidada.
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Formación inicial y acompañamiento en el puesto.
- Posibilidades de crecimiento profesional.
- Salario bruto anual entre 30.000€ y 36.000€.

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📌 COMERCIAL VENTAS (Madrid)
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