Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.
Buscamos un perfil técnico orientado a operaciones IT/NOC en entornos críticos, con experiencia en monitorización, gestión de incidencias y operación de infraestructuras Linux, Windows y VMware.
El puesto se desempeña en Sevilla en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.
Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.

Funciones:
- Monitorizar plataformas IT mediante herramientas como Zabbix, Nagios, Prometheus y Grafana, asegurando la detección temprana de incidencias
- Gestionar logs con ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)



para análisis de eventos y troubleshooting
- Operar entornos productivos sobre RHEL 7/8/9, Windows Server y VMware ESXi (clústeres y VMs)
- Automatizar alertas y tareas operativas mediante scripting en Python y Bash

Responsabilidades:
- Gestionar incidencias bajo marcos ITIL en servicios 24×7 utilizando herramientas ITSM como ServiceNow, Remedy o GLPI
- Analizar y resolver incidencias en infraestructuras virtualizadas VMware, identificando causas raíz y aplicando acciones correctivas
- Ejecutar operaciones sobre bases de datos Oracle 19c, MySQL y MariaDB orientadas a diagnóstico y soporte
- Mantener y mejorar procedimientos operativos, runbooks y documentación técnica para estandarizar la operación
- Colaborar en la operación de entornos de alta criticidad, asegurando disponibilidad y cumplimiento de SLA

Requisitos imprescindibles:
- Mínimo 2 años de experiencia en operaciones IT, NOC o entornos de soporte en producc

📌 IT Operations Engineer (Sevilla)
🏢 Accenture
📍 Sevilla