Solution Architect - Genesys Cloud & AI Strategy (Insurance Sector)
¿Eres un experto en Genesys Cloud apasionado por el diseño de arquitecturas escalables y la Inteligencia Artificial? En Extia, reconocida como Great Place to Work , buscamos un Solution Architect para liderar la transformación digital de un referente internacional en el sector Seguros.
Detalles de la misión
Rol: Solution Architect (opción Freelance).
Ubicación: Modelo híbrido en Barcelona (Plaza España).
Proyecto: Definición de la arquitectura objetivo de la plataforma Genesys Cloud CCaaS a nivel multi-país.
Enfoque estratégico: Liderar la integración de capacidades de IA/ML (nativas y externas) y sistemas analíticos empresariales.
Tus principales desafíos
Diseñar una arquitectura CCaaS escalable y robusta para entornos multiregionales.
Definir la estrategia de uso e integración de IA Conversacional, LLMs y analítica avanzada.
Actuar como puente técnico para integrar APIs, diseño de redes y patrones de datos complejos.




Garantizar que la solución cumpla con los estándares regulatorios del sector asegurador.
¿Qué buscamos?
Experiencia: Al menos 4-5 años como Solution o Enterprise Architect en implementaciones de gran escala con Genesys Cloud.
Hard Skills:
Sólidos conocimientos en arquitectura cloud, diseño de redes y patrones de integración de datos.
Experiencia real diseñando soluciones con IA/ML, LLMs y sistemas de analítica.
Idiomas: Nivel fluido de Inglés y Español (el Francés es un plus).
Soft Skills: Liderazgo, mentalidad resolutiva y excelentes capacidades de comunicación.
¿Por qué unirte a este proyecto?
Tendrás la oportunidad de liderar el roadmap tecnológico de una multinacional, trabajando con las últimas tendencias (GenAI) en un ambiente internacional de primer nivel.
¿Te interesa el reto? Inscríbete o envíame un mensaje directo para comentar los detalles
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