pp¿Buscas un lugar donde trabajar bien y dónde se preocupen por tu bienestar? En Camiral, las personas que crean experiencias extraordinarias para nuestros clientes también las viven. Porque eso es lo que somos. /p pDarás apoyo a nuestros responsables de Alimentos y Bebidas (FB Managers) en la supervisión del equipo, asegurándote de que este reciba formación continua y sea desarrollado y acompañado mediante un proceso constante de orientación y coaching. /p h3Funciones y responsabilidades: /h3 ulliGestionar las quejas y reclamaciones de los clientes de manera ágil y eficiente. /liliActuar con iniciativa para resolver con rapidez las consultas o incidencias de clientes y huéspedes. /liliInformar sobre los comentarios y opiniones de los huéspedes y clientes, anticipándose siempre que sea posible a sus necesidades para ofrecer un servicio de calidad y aumentar su satisfacción. /liliMantener en todo momento una imagen profesional y positiva de cara al cliente. /liliMostrar respeto hacia todos los miembros del equipo y fomentar unas buenas relaciones laborales, garantizando un trato justo y coherente con todo el personal. /liliPromover un entorno de trabajo que favorezca la motivación del equipo, fomentando el orgullo de pertenencia y el compromiso con su área de responsabilidad. /liliGarantizar en todo momento un alto nivel de higiene en el departamento, asegurando el cumplimiento de un estricto programa de limpieza. /liliVelar por que todos los empleados del departamento mantengan los más altos estándares de higiene personal, presentación, uniformidad, imagen, lenguaje corporal y conducta competente. /liliDesempeñar cualquier otra función razonable que le sea asignada por el/la Director/a de Alimentos y Bebidas. /liliCubrir turnos de Duty Manager cuando sea necesario. /li /ul h3Competencias /h3 ulliSimplicidad. /liliCalidez natural. /liliCapacidad de anticipación. /liliMejora continua. /liliCompromiso con la calidad en todo momento.



/liliSentido de pertenencia y orgullo por el trabajo. /li /ul h3Perfil /h3 ulliOrientación al cliente. /liliCapacidad de organización y atención al detalle. /liliVisión estratégica y capacidad para transmitir objetivos. /liliHabilidades comerciales. /liliExcelentes habilidades de comunicación y organización. /liliCapacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea. /liliGestión y resolución de conflictos. /liliHabilidades de liderazgo. /li /ul h3Requisitos: /h3 h3Imprescindibles /h3 ulliExperiencia mínima de b1 año /b en un puesto similar, preferiblemente en un hotel de cinco estrellas con un alto volumen de clientes y eventos. /liliCarné de conducir y vehículo propio para acceder al resort. /liliExcelentes habilidades de comunicación y dominio del inglés y del español. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. /li /ul h3Idiomas: /h3 ullibInglés: /b nivel avanzado (imprescindible). /lilibEspañol: /b nivel alto o dominio profesional (imprescindible). /lilibCatalán: /b nivel avanzado (valorable). /li /ul h3Apostamos por el crecimiento de nuestros trabajadores /h3 pSomos una gran empresa que apuesta de forma sistemática por la promoción interna. Aquí no hay techos de cristal: hay personas que empezaron en sala y hoy lideran equipos, profesionales que han crecido gestionando áreas y departamentos enteros. Invertimos en tu formación desde el primer día, con acuerdos con escuelas especializadas como Ostelea y un proyecto profesional que crece contigo. /p h3Un equipo tan diverso como el mundo que recibimos /h3 pEn Camiral convivimos personas de decenas de nacionalidades.



La diversidad no es un objetivo sobre el papel: forma parte de lo que somos cada día. Nos comprometemos con el respeto, la equidad y la inclusión como pilares esenciales de nuestra cultura. /p pAdemás, a través de la Fundación Camiral, contribuimos activamente al desarrollo de las comunidades que nos rodean en tres ámbitos: educación, deporte y biodiversidad, en colaboración con la Fundación Impulsa y la Fundación TRESC. Trabajar aquí también tiene un propósito. /p h3Nos preocupamos por la conciliación /h3 pTrabajamos con turnos seguidos y nos adaptamos a las necesidades reales de cada persona para que puedas disfrutar de tu tiempo libre de verdad. Y si alguna vez atraviesas un momento complicado, Therapyside está aquí: 3 sesiones de apoyo psicológico gratuitas al año y tarifas especiales para el resto. /p h3Lo que te llevas (y lo que disfrutas aquí) /h3 ulliAcceso gratuito al campo de golf, zona de prácticas, tenis y pádel /liliDescuentos en nuestros hoteles, restaurantes, Wellness Centre y clases de golf /liliAcceso gratuito a WellHub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar /liliCobertura médica para ti y tu familia, sin coste, a través de una app de salud /liliTherapyside: 6 sesiones de apoyo psicológico por trabajador /liliComedor 100 % subvencionado (empleados de hotel y turnos partidos) /liliActividades de equipo: torneos deportivos, pilates, mindfulness y más /liliDescuentos en hoteles y campos de golf de Quinta do Lago (Portugal) y Ballynahinch (Irlanda) /liliTaquillas inteligentes para recibir tus paquetes en el trabajo /liliBonus por recomendación si incorporas a alguien al equipo /liliDescuentos en carburante en todas las estaciones Zona Diesel /liliFormación continua con acuerdos con escuelas especializadas /li /ul h3Somos un resort de referencia internacional ubicado en un lugar excepcional. /h3 p? Si tienes dudas, ven a verlo. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor del sector alimentario y de bebidas (Cataluña)
🏢 Camiral
📍 Cataluña