ppEl bCentro Tecnológico del Notariado /b, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. /p pComo socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. /p pTras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. /p pDeseamos incorporar un bOperador/a telefónica de atención al cliente /bpara participar en nuestros proyectos. /p h3Estas son tareas que se realizan en este departamento: /h3 ul liLa resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. /li liParticiparás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. /li liColaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. /li liParticiparás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.



/li /ul h3Requisitos mínimos /h3 ul liExperiencia en atención telefónica al cliente /li liPersona proactiva, metódica y organizada. /li /ul h3¿Qué te ofrecemos? /h3 pSalario competitivo además de otros beneficios: /p ul liUn equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. /li liAcompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. /li liOportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. /li liEstabilidad empresarial (somos cliente final). /li liContrato indefinido. /li liModelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. /li liDesarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. /li liParking gratuito. /li liTickets restaurante. /li liSeguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa. /li liRetribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). /li liCondiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. /li /ul pUbicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). /p pEl servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. /p pCreemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única! /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Operador/a telefónica de atención al cliente - CAU funcional (Cataluña)
🏢 CENTRO TECNOLÓGICO DEL NOTARIADO
📍 Cataluña