Empresas: The Valentia Hoteles
Con motivo de la apertura de nuestro tercer hotel THE VALENTIA BARCAS 4*, buscamos candidatos para el puesto de recepcionista a tiempo completo; tanto para turnos rotativos de mañana, tarde y noche como para turno fijo de Auditor Nocturno. Durante este proceso, valoraremos el conocimiento y manejo de PMS SIHOT, la experiencia profesional en el sector; nivel fluido de español e inglés (valorables otros idiomas), y la disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con dos libranzas semanales.
RESPONSABILIDADES:
- Realización de horario rotativo: mañana, tarde y noche
- Control y gestión de fondo de caja
- Facturación diaria
- Gestión y revisión de reservas nuevas y existentes
- Check-in / Check-out de huéspedes
- Atención al cliente y seguimiento de su experiencia (antes, durante y tras su estancia)
- Informar a huéspedes sobre atracciones de la ciudad, así como de su oferta lúdico-cultural y gastronómica
- Comunicación vertical y horizontal con resto de departamentos
- Cumplimiento de procedimientos de The Valentia Hoteles
- Gestionar y resolver quejas o inquietudes de los huéspedes de manera profesional y oportuna APTITUDES VALORABLES:
- Titulación universitaria / académica relacionada con el sector de servicios u hotelería y/o experiencia previa en el puesto o similares.
- Valorable, sin ser imprescindible, conocimiento de programa de gestión hotelera SIHOT
- Actitud positiva y habilidades de comunicación
- Trabajo en equipo y control en situaciones complejas TAMBIÉN VALORABLE:
- Residencia en Valencia capital y/o alrededores
- Permiso de trabajo en la Unión Europea SALARIO: Con arreglo a Convenio Colectivo Intersectorial de Hostelería de la Provincia de Valencia.
Alcanzado el límite de solicitudes, aceptamos nuevos CV vía mail:
[email protected]
Requisitos :
📌 Recepcionista de Hotel Boutique 4* - (Valencia)
🏢 The Valentia Hoteles
📍 Valencia