Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.
1. Gestión de Reservas:
- Supervisar y coordinar el proceso de reservas, asegurando la disponibilidad y asignación adecuada de habitaciones.
- Utilizar sistemas de gestión de reservas para mantener actualizada la información sobre disponibilidad, tarifas y políticas del hotel en conjunto con el channel manager.
- Gestionar las reservas grupales en conjunto con jefe de ventas.
- Realizar un seguimiento constante de las cancelaciones y reprogramaciones, ajustando la disponibilidad en consecuencia y gestionando los cobros pertinentes.
2. Atención al cliente:
- Responder consultas de huéspedes de manera efectiva y amable.
- Resolver problemas relacionados con reservas y alojamiento de manera productivo.
- Supervisar la correcta implementación de programas de fidelización propios y promociones
Requisitos :
- Diplomatura Hostelería/Turismo o similar.
- Experiencia mínima de 2 años en departamentos de reservas.
- Idiomas: inglés. Valorable segundo idioma.
- Ofimática: Imprescindible Office, PMS QUOTEL. xkdbapo
- Necesitarás excelentes habilidades en la capacidad de organización y de venta directa.
📌 Agente de Reservas - Occidental Jandia Playa - (Las Palmas) (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Turijobs
📍 Las Palmas de Gran Canaria
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.