Buscamos a un/a Consultor/a de Infraestructuras y Operaciones IBERIA (I&O; IBERIA), para unirse a nuestro equipo de plataforma trasversal, responsable de liderar la evolución del modelo de operación, impulsar y evolucionar la observabilidad, asegurar la operación cloud de las aplicaciones, plataformas y productos, las mejores prácticas de Service Delivery Manager y garantizar el “Production Readiness”.
Te integraras en un equipo dinámico y altamente orientado a resolución y objetivos, que debe garantizar la disponibilidad, rendimiento, niveles de servicio y compliance de las aplicaciones Cloud de MAPFRE España.
Deberás tener en tu ADN el “everything as code”: desde la Infraestructura como Código (IaC) hasta las auto-remediaciones, Pipelines, CD, etc. con fuertes conocimientos en Cloud relativos a cómputo, serverless, storage y networking, orientado todo a un modelo basado en Platform Engineering.
FUNCIONES DEL PUESTO (FUNCIONES FUNDAMENTAL)
Service Delivery Manager:
• Responsable de asegurar que los servicios tecnológicos se entreguen de forma eficaz,
alineados con los objetivos del negocio y cumpliendo los estándares de calidad asegurando el modelo de Operación para ello tendrás que supervisar la ejecución de los servicios contratados, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Actuar como enlace entre los equipos técnicos de productos, plataformas, aplicaciones, SRE, Arquitectura y Seguridad.
• Organizar y liderar equipos para garantizar la entrega puntual y eficiente de los servicios.
• Identificar oportunidades de optimización en procesos, herramientas y metodologías de entrega.
• Supervisar el rendimiento de proveedores externos y asegurar que los servicios subcontratados cumplen con los estándares establecidos.
• Analizar indicadores clave de rendimiento y elaborar informes para la dirección.
Gestión estratégica:
• Tendrás que participar en la planificación, diseño y ejecución del roadmap de Observabilidad 360 en MAPFRE Españ
📌 Vacant job positions: Cloud Operations (España)
🏢 Mapfre
📍 España