Empresas: Meliá Hotels International
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas!
Casa Alameda member of Meliá Collection abre sus puertas
Únete a partir de finales de septiembre.

Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz.

Un hotel boutique 5 estrellas con 40 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo.

Seleccionamos la posición de Front Office Supervisor , quieres formar parte de este espectacular equipo?.

Tu misión será junto al/la responsable del departamento, velar por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas y estándares de la compañía, siendo su prioridad garantizar la satisfacción del cliente.

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Qué tendrás que hacer?
Supervisar la operativa diaria del departamento y la correcta atención al cliente.

Controlar la facturación, cobros, cajas y correcta aplicación de tarifas.





Ayudar con la planificar turnos, horarios y liderar al equipo para el cumplimiento de objetivos.

Apoyar la coordinación en la gestión de personas: selección, formación, desempeño y clima laboral.
Garantizar los estándares de marca y la excelencia en la experiencia del cliente.

Asegurar el cumplimiento normativo, la seguridad, la sostenibilidad y los procesos internos.

Qué buscamos?
Titulación universitaria o Grado Superior, preferiblemente en Turismo, Hostelería o similar.

Dominio del idioma local e inglés avanzado; se valorará un tercer idioma.

Conocimientos de operativa hotelera y de los procedimientos de check-in y check-out.

Manejo de programas informáticos de gestión hotelera y paquete Office a nivel avanzado.

Capacidad para supervisar y coordinar transacciones de pago.

Habilidades para la gestión de quejas y reclamaciones y comunicación efectiva.

Experiencia en gestión de equipos y supervisión.

Alta vocación de servicio, organización y planificación.

Perfil proactivo e creativo.

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Experiencia requerida mínimo 2 años en puesto similar en el sector hotelero.

Requisitos :

Required Skill Profession

Hostelería Y Restauración

📌 Front Office Supervisor Melia Collection Cádiz Casa Alameda (Cádiz)
🏢 Melia Hotels International
📍 Cádiz