Empresas: Barceló Hotel GroupAsegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.1. Gestión de Reservas:Supervisar y coordinar el proceso de reservas, asegurando la disponibilidad y asignación adecuada de habitaciones.Utilizar sistemas de gestión de reservas para mantener actualizada la información sobre disponibilidad, tarifas y políticas del hotel en conjunto con el channel manager.Gestionar las reservas grupales en conjunto con jefe de ventas.Realizar un seguimiento constante de las cancelaciones y reprogramaciones, ajustando la disponibilidad en consecuencia y gestionando los cobros pertinentes.2.



Atención al cliente:Responder consultas de huéspedes de manera efectiva y amable.Resolver problemas relacionados con reservas y alojamiento de manera productivo.Supervisar la correcta implementación de programas de fidelización propios y promocionesRequisitos : Diplomatura Hostelería/Turismo o similar.Experiencia mínima de 2 años en departamentos de reservas.Idiomas: inglés. Valorable segundo idioma.Ofimática: Imprescindible Office, PMS QUOTEL. xhfqzwm Necesitarás excelentes habilidades en la capacidad de organización y de venta directa.

📌 Agente De Reservas - Occidental Jandia Playa - (Las Palmas) (España)
🏢 Turijobs
📍 España