¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción!
Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno ágil, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
Responsabilidades principales:
- Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel.
- Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento.
- Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS).
- Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios
Requisitos:
- Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas.
- Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
- Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente.
- Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel.
- Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
Qué ofrecemos?
- Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente.
- Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad.
- Comidas incluidas durante el turno de trabajo.
- Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.
- Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).
Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!
Requisitos :
📌 Front Office Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower - (Barcelona) (España)
🏢 Turijobs
📍 España
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.