p¿Te motiva la gestión operativa y quieres ser una pieza clave en la resolución de incidencias en tiempo real? ¡Esta es tu oportunidad para aprender y crecer en un ambiente dinámico! /pp Buscamos un/a strongTécnico/a de Operaciones (TOU CCD) /strong para incorporarse al strong Centro de Atención de Urgencias (CAU) /strong.
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
En este rol, serás fundamental para garantizar la continuidad y seguridad del servicio, gestionando tanto el día a día como las situaciones más críticas.
/ppbr/pp strong Nuestro Cliente /strong Formarás parte de la compañía líder en el sector de la distribución energética.
Una organización donde tu trabajo tiene un strongimpacto real y tangible /strong, manteniendo un servicio esencial para miles de personas y apoyando la transición hacia un futuro más eficiente.
/ppbr/pp strong Tus Funciones Desarrolladas /strong /pullistrong Monitorización y Detección Temprana: /strong Supervisar constantemente las operaciones de la red en tiempo real para identificar de forma proactiva cualquier anomalía o incidencia que pueda comprometer el correcto funcionamiento del servicio.
/lilistrong Gestión de Urgencias y Coordinación: /strong Ante una situación crítica o de urgencia, liderarás la respuesta operativa coordinando soluciones rápidas y eficaces con el fin de minimizar los tiempos de resolución y asegurar la seguridad.
/lilistrong Continuidad del Servicio y Trabajo en Equipo: /strong Colaborar estrechamente con tus compañeros y otros departamentos interconectados, remando juntos para asegurar que el suministro y la operativa no se detengan.
/lilistrong Optimización y Mejora Continua: /strong Participar activamente en el análisis de los procedimientos actuales,



proponiendo ideas y mejoras en los procesos existentes para optimizar la gestión de incidencias futuras.
/lilistrong Comunicación y Seguimiento: /strong Registrar y reportar de manera clara y transparente todas las incidencias detectadas, realizando un seguimiento exhaustivo y facilitando información actualizada a todo el equipo y responsables implicados.
/li /ulpbr/pp strong Lo que Buscamos /strong /pullistrong Formación: /strong Grado Universitario terminado.
/lilistrong Perfil: /strong Personas proactivas, resolutivas y con un fuerte interés por el área de Operaciones y la Gestión de Incidencias.
/lilistrong Habilidades Clave: /strong Gran capacidad para mantener la calma y trabajar bajo presión, sumado a excelentes habilidades de comunicación para transmitir información técnica con claridad.
/lilistrong Experiencia: /strong Contar con experiencia previa en entornos similares es un plus, ¡pero no es imprescindible! Valoramos enormemente tus ganas de aprender.
/li /ulp strong Lo que Ofrecemos y Condiciones /strong /pullistrong Impacto y Propósito: /strong Un puesto donde tu trabajo diario realmente importa y sostiene un servicio esencial para la comunidad.
/lilistrong Crecimiento: /strong Un entorno de aprendizaje continuo, rodeado de un equipo cercano, colaborativo y con un alto perfil técnico.
/lilistrong Ubicación: /strong Centros de trabajo disponibles en strong Barcelona /strong o strong Madrid /strong (BTC / AME).
/lilistrong Horario: /strong Turno Rotativo Regular (idóneo para la conciliación y estabilidad de turnos).
/lilistrong Detalles de la Posición: /strong Grupo Profesional Técnico (Nivel de Contribución 10 / Nivel Salarial 12).
No requiere viajar.
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📌 Tco. Operaciones y Urgencias CCD (España)
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