Empresas: Hidden Away Hotels
Club 29, nuevo hotel 5 estrellas de Hidden Hotels que abrirá sus puertas en Barcelona el próximo mes de septiembre, busca incorporar un/a Conserje para formar parte del equipo de preapertura y contribuir a crear una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde el primer día. Buscamos una persona con vocación de servicio, excelente orientación al cliente y conocimiento de Barcelona, capaz de anticiparse a las necesidades de los huéspedes y ofrecer recomendaciones personalizadas sobre restaurantes, actividades, cultura y experiencias en la ciudad. Funciones principales • Recibir y atender a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y cercana. • Gestionar solicitudes y peticiones de los clientes durante su estancia. • Proporcionar recomendaciones sobre restaurantes, espectáculos, actividades y lugares de interés en Barcelona. • Gestionar reservas en restaurantes, espectáculos, transporte y otras experiencias solicitadas por los huéspedes. • Coordinar servicios externos y proveedores para garantizar una experiencia excelente. • Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio personalizado y de alto nivel. • Resolver incidencias y peticiones de forma ágil, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.



• Mantener una comunicación constante con los diferentes departamentos del hotel para garantizar una experiencia fluida. • Contribuir a mantener los estándares de calidad y servicio propios de un hotel 5 estrellas. Se ofrece • Incorporación a un proyecto de nueva apertura en un hotel 5 estrellas en Barcelona. • Incorporación prevista para septiembre. • Contrato estable. • Jornada completa. • Formar parte de un proyecto desde su fase de preapertura. • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Hidden Hotels. • Condiciones competitivas acordes con la experiencia y valía aportadas. Buscamos personas • Con experiencia previa como Conserje de Hotel, Guest Relations, Recepcionista o en posiciones de atención al cliente en hoteles de alta gama. • Con excelente orientación al cliente y vocación de servicio. • Con amplio conocimiento de Barcelona y capacidad para recomendar experiencias de calidad. • Con habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. • Proactivas, discretas, elegantes y con atención al detalle. • Acostumbradas a trabajar con clientes exigentes y en entornos de alto nivel. • Imprescindible buen nivel de inglés
Requisitos : Titulación mínima: Valorables estudios de restauración y hostelería Experiencia: 1-2 años en puesto similar Idiomas: español, inglés competente

📌 Conserje hotel 5* - ¡Nueva Apertura Septiembre! - (Barcelona) (España)
🏢 Turijobs
📍 España