Vous aimez le contact client, la négociation et les défis ? Vous recherchez une fonction où votre sens de l'organisation et votre rigueur font réellement la différence ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans son secteur d'activité, Jobmatch est à la recherche d'un(e) Gestionnaire Recouvrement / Credit Collector (FR/IT).

Votre défi

En tant que Gestionnaire Recouvrement, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des créances clients et participez activement à la bonne santé financière de l'entreprise.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

- Assurer le suivi des comptes clients et identifier les factures échues ;
- Effectuer les relances par téléphone et par e-mail afin d'assurer le recouvrement des créances ;
- Analyser les situations d'impayés et proposer des solutions adaptées ;
- Négocier des plans de paiement et en assurer le suivi ;
- Collaborer avec les équipes commerciales pour le traitement des litiges ;
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi administratif des actions entreprises ;
- Participer à l'analyse de la balance âgée ainsi qu'au suivi des indicateurs de performance liés au recouvrement ;
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures et des processus internes.

Votre profil

Vous êtes une personne organisée,



persévérante et appréciez les échanges avec les clients.

Vous disposez également des atouts suivants :

- Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience réussie en recouvrement, credit control, facturation ou dans une fonction administrative à orientation financière en environnement B2B ;
- Une formation en comptabilité, gestion ou administration constitue un réel atout ;
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l'italien, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- La connaissance du néerlandais représente un avantage supplémentaire ;
- Vous êtes à l'aise avec Excel et les outils informatiques de gestion ;
- Vous faites preuve de diplomatie tout en restant ferme dans vos négociations ;
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), fiable et orienté(e) résultats.

Notre client vous offre

- Un contrat à durée indéterminée (CDI) ;
- Un package salarial attractif complété par des avantages extra-légaux : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation DKV ainsi que diverses réductions auprès de partenaires ;
- L'opportunité d'intégrer un groupe solide et en pleine croissance ;
- Un environnement de travail dynamique, collaboratif et convivial où l'esprit d'équipe est une véritable valeur.

📌 Gestionnaire recouvrement / credit collector (fr/it) (España)
🏢 Jobmatch
📍 España