05 ago
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ICALIA Solutions
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Lérida
05 ago
ICALIA Solutions
Lérida
En IzertisCAT buscamos incorporar un/a Agente de Soporte IT (SAU)/ Soporte IT para dar soporte al puesto de trabajo dentro del ámbito de Sanidad, en un servicio gestionado para el Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CTTI) de la Generalitat de Catalunya.
Ubicación
Lleida (preferiblemente candidatos/as de la provincia o zonas cercanas).
Modelo híbrido: teletrabajo con asistencia presencial a la oficina de Parc Gardeny una vez cada 15 días.
Condiciones
Jornada completa
Horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 h (con 1 hora para comer).
Requisitos
Al menos 1 año de experiencia en soporte informático a usuarios.
Formación de Técnico Especialista (FPII) o Grado Superior en Informática o similar.
Perfil técnico con conocimientos equivalentes, como mínimo, al nivel CMIX.
Catalán fluido, tanto hablado como escrito (imprescindible).
¿ Funciones
Atención y resolución de incidencias de usuarios.
Soporte al puesto de trabajo en ambiente sanitario.
Gestión, seguimiento y escalado de incidencias.
Soporte remoto y coordinación con los diferentes equipos técnicos cuando sea necesario.
¿ ¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable dentro de un entorno tecnológico de referencia.
Modalidad híbrida que favorece la conciliación.
Incorporación a un equipo especializado dando servicio a la Administración Pública de Cataluña.
En Izertis CAT apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad, fomentando un entorno inclusivo donde el talento y el desarrollo profesional son nuestra prioridad.
📌 Técnicos de soporte IT (Lérida)
🏢 ICALIA Solutions
📍 Lérida