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Madrid
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SERVICIOS OSGA
Madrid
El centro de trabajo tiene un equipo de supervisión que se encarga de distribuir las tareas. Se realiza formación a todo personal reciente para el manejo y conocimiento de protocolos de actuación y plataformas internas.
- Atención y gestión telefónica.
- Recepción y registro de solicitudes.
- Uso de diferentes plataformas informáticas internas.
- Generación de informes.
- Gestión de incidencias; análisis, registro y resolución.
- Atención, análisis, registro y solución de quejas, reclamaciones y felicitaciones.
📌 AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A Y GESTOR/A TELEFÓNICO/A, ZONA CHAMARTÍN, MADRID
🏢 SERVICIOS OSGA
📍 Madrid