Responsable / Gestor/a de Garantías – Concesionario
Oficial (JEEP, OPEL, FIAT) – Alcorcón Concesionario oficial con
representación de las marcas JEEP, OPEL y FIAT... , precisa
incorporar de manera inmediata un/a Responsable / Gestor/a de
Garantías para sus instalaciones en Alcorcón . Buscamos un perfil
con sólida experiencia en la gestión integral de garantías dentro
del entorno de concesionario oficial y conocimiento específico de
los procedimientos y plataformas del grupo Stellantis. TAREAS:
Gestión integral de expedientes de garantía conforme a los
estándares y normativas del fabricante. Tramitación, seguimiento y
cierre de garantías ante la marca, asegurando la correcta
documentación y codificación de operaciones. Supervisión y control
de los procesos administrativos vinculados al área de postventa.
Coordinación con el equipo de taller y recepción para la correcta
identificación de operaciones susceptibles de garantía. Revisión y
validación de órdenes de reparación. Control y análisis de
rechazos, implementación de acciones correctoras y optimización de
ratios de aceptación.



Seguimiento de indicadores de calidad y
cumplimiento de los procedimientos establecidos por el fabricante.
Auditorías internas y preparación de documentación ante posibles
inspecciones de marca. REQUISITOS: Experiencia demostrable como
Gestor/a o Responsable de Garantías en concesionario oficial.
Valorable experiencia como administrativo/a de taller que haya
realizado las tareas descritas Conocimiento y experiencia
específica con marcas del grupo Stellantis (JEEP, OPEL, FIAT u
otras del grupo). Dominio de plataformas y procesos de gestión de
garantías del fabricante. Perfil organizado, orientado al detalle y
con alta capacidad de coordinación interdepartamental. SE OFRECE:
Contrato fijo. Jornada completa: lunes a viernes de 8:30 a
17:30. Salario: 30.000 € brutos anuales. Incorporación inmediata a
proyecto estable dentro de grupo consolidado. Si cuentas con la
experiencia requerida y deseas incorporarte a una estructura sólida
con proyección, esperamos tu candidatura.

📌 GESTOR/A DE GARANTÍAS (Madrid)
🏢 Lexia Consultores
📍 Madrid