¿Te apasiona la tecnología y el Data Intelligence? ¿Te
gustaría ayudar a nuestros clientes a mejorar su estrategia para
impulsar sus ventas? ¿Quieres formar parte de un proyecto creativo
con un equipo joven, dinámico y en plena expansión? ¡Si es así, te
estamos buscando! Sobre UVE Solutions Con más de 18 años de
especialización en el sector gran consumo, somos el partner
tecnológico de empresas referentes en el sector alimentación y
bebidas, gestionando proyectos en más de 28 países. Guiamos la
estrategia comercial de nuestros clientes proporcionándoles las
tecnologías y data intelligence para impulsar sus ventas y mejorar
su rendimiento en mercados fragmentados. Descubre más sobre
nosotros aquí ?? https://youtu.be/NZVLefzqENI ¿Qué te ofrecemos? ?U
n lugar donde nunca dejarás de avanzar y desarrollarte , aunque eso
suponga asumir nuevos retos que nos den vértigo. Te aseguramos que
el camino será increíble y siempre estarás acompañad@ para ayudarte
a conseguirlo. ?Planes de carrera y formación que te ayudarán a
asumir nuevos retos. ?¡Tú decides tu oficina! Tenemos dos espacios
de trabajo increíbles para trabajar en Manresa o en Sant Cugat.
⏱️La conciliación es importante para nosotros , por eso trabajamos
en un modelo híbrido (3-4 días de trabajo en la oficina), con
flexibilidad horaria y viernes intensivos. ??‍??Programa UVE Member
get Member: si nos presentas a un@ amig@ y acaba siendo parte de
UVE ¡Tendrás un bonus! ⭐Plan de retribución flexible: ticket
restaurant, transporte, guardería, seguro médico. ?️Los días que
asistas a las oficinas, podrás pedir un servicio de catering para
el almuerzo y UVE cubrirá 5€ de la comida. Y lo más importante de




todo… ¡el mejor ambiente de trabajo y el mejor equipo! ¿Cómo será
tu día a día? Integrado/a en el equipo Project Support trabajarás
en la atención al cliente, calidad y mejora continua de los
procesos OnGoing de la plataforma UVE, asegurando su estabilidad y
crecimiento. Ayudar a los clientes, internos y externos, con
atención de calidad y personalizada vía e-mail, llamadas y/u otras
vías de comunicación que se requieran (Soporte de Nivel 1).
Asegurar el correcto funcionamiento de los servicios que ofrece
nuestra plataforma. Detección proactiva de incidencias y promover
su resolución. Gestionar y resolver incidencias de integración y/o
calidad de datos. Apoyo en la identificación, análisis y
planificación de iniciativas en la mejora continua. Creación y/o
actualización de documentación de procesos y/o funcional. Nuestro
perfil ? Estudios de Ciclos formativos y/o Grados en ámbitos
empresariales y/o tecnológicos. Interés por crecer en entorno tech,
desarrollando conocimientos técnicos Valorable experiencia de 1 año
o más, en un puestos de soporte, atención al cliente o similares
Dominio paquete Office. Conocimiento de Excel valorable Nivel de
Francés y Español avanzado . Muy valorable otros idiomas (inglés,
italiano, portugués…).. Interés por aprender y desarrollar
conocimientos técnicos.Valorable disponibilidad para realizar 1-2
guardias al mes en domingos/festivos. Competencias: Capacidad de
trabajo en equipo. Actitud proactiva, autonomía, iniciativa y
anticipación. Alto nivel de compromiso y responsabilidad.
Orientación al cliente, calidad y resultados. Pensamiento
analítico, con buena comunicación y escucha activa. Mejora
continua/innovación.

📌 Tech Support - Mercado Francés (Cataluña)
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