Estamos buscando incorporar un/a Agente de Sportdesk
para reforzar nuestro equipo en Rafa Nadal Academy. Tu misión será
garantizar una atención excepcional a nuestros clientes y
deportistas, asegurando una comunicación fluida, una coordinación
eficaz de los servicios y una experiencia integral de alta calidad
durante todas las fases de su estancia. ¿Qué harás al incorporarte
al equipo? • Establecer contacto con clientes antes de su llegada
ofreciendo información, horarios y servicios extras. • Durante su
estancia, atención al cliente, presentación de las instalaciones. •
Introducción a los programas contratados. • Gestión del correo
electrónico y atención telefónica. • Venta de programas y clases
privadas. • Gestionar Welcome Packs para clientes con programa
deportivo. • Gestión de la aplicación 360 Player. • Cross Selling




para clientes hospedados en nuestra residencia. • Atender y
gestionar quejas y reclamaciones. • Elaborar horarios del programa
de adultos. ¿Qué valoramos en esta posición? • Titulación de ESO o
equivalente. • Idioma: Inglés nivel intermedio alto, mínimo B2. •
Experiencia previa en funciones de atención al cliente,
preferiblemente en un contexto deportivo. • Conocimientos a nivel
intermedio de MS Excel y de ofimática. • Habilidades de
comunicación excepcionales, tanto verbal como escrita. • Fuerte
orientación al servicio al cliente y capacidad para crear una
experiencia positiva para los clientes. ¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata. Contrato fijo discontinuo.

📌 Agente de Sportdesk (Islas Baleares)
🏢 Rafa Nadal Academy
📍 Islas Baleares