Estamos buscando incorporar un/a persona para atención
al cliente para reforzar nuestro equipo del Rafa Nadal Club. Tu
misión será atender y asesorar a clientes y socios, impulsando la
venta y fomentando relaciones de confianza y fidelización.
Asimismo, gestionarás tareas administrativas básicas relacionadas
con socios y actividades, incluyendo el uso de software de gestión,
control de accesos y parking. ¿Qué harás al incorporarte al equipo?
Abrir y preparar las instalaciones al inicio de la jornada.
Realizar el cierre del centro (luces, accesos, alarma, orden,
etc.). Atender e informar a los usuarios de forma presencial y por
teléfono, WhatsApp y CRM. Desarrollar tareas comerciales y de
venta. Clasificar y archivar documentación. Actualizar actividades,
fichas de socios e indicadores (impagados, incidencias, etc.).
Controlar accesos. Gestionar el cobro de servicios y realizar el
cuadre de caja diario.



Dar soporte al área de Spa (reservas y
cobros). Revisar el estado de las instalaciones (toallas,
taquillas, piscina, SPA). Reportar al superior y trasladar
incidencias relevantes. Realizar tareas afines al puesto según
formación y manual del empleado. Hacer cumplir la normativa interna
del centro. Mantener el orden y estado del área de recepción y
atención al cliente. Gestionar pequeñas incidencias. ¿Qué valoramos
en esta posición? Experiencia de 1 año en posición similar. Inglés
nivel medio. Conocimientos medios de administración. Conocimientos
de ofimática. Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata. Contrato fijo
indefinido.

📌 Atención al cliente Rafa Nadal Club (Islas Baleares)
🏢 Rafa Nadal Academy
📍 Islas Baleares