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En Fonomed, empresa vinculada al Grupo Banco Sabadell, trabajamos para ofrecer soluciones de comunicación y gestión que aportan eficiencia, calidad y cercanía a nuestros clientes. Apostamos por la innovación, la tecnología y el talento de las personas que forman parte de nuestro equipo.
¿Cuál será tu misión?
Atender a los clientes de Banco Sabadell a través del canal telefónico, garantizando una sobresaliente experiencia de servicio y contribuyendo a su fidelización.
Principales funciones
Gestionar llamadas de recepción para atender consultas y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes.
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de calidad y actividad comercial.
Detectar oportunidades de mejora a partir de las interacciones con clientes.




Realizar las tareas administrativas derivadas de la atención prestada.
Reportar incidencias y consultas cuando sea necesario.
Requisitos
Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior.
Dominio de catalán y castellano.
Nivel medio de inglés.
Se valorarán conocimientos de negocio bancario.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporarte a un proyecto sólido y con propósito.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente inclusivo y colaborativo.
Modelo híbrido de trabajo y medidas de conciliación.
Acceso a programas de bienestar y beneficios exclusivos.

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?
Inscríbete y continúa desarrollando tu talento con Fonomed.

📌 Contrato Temporal 3 Meses Gestor/a Atención Telefónica Fonomed Sabadell
🏢 Banco Sabadell
📍 Sabadell