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Attitude & Hiring

buscamos un/a

Customer Service

con inglés nivel C1/C2 para incorporarse a una empresa con contexto internacional, donde será responsable de la gestión integral de clientes internacionales, principalmente del mercado francófono.Buscamos un perfil orientado al cliente, organizado y con capacidad de gestionar pedidos, incidencias y comunicación diaria con clientes.

Misión del puestoGarantizar un servicio sobresaliente al cliente internacional, gestionando pedidos, resolviendo incidencias y asegurando una comunicación fluida y eficiente con los clientes.

FuncionesRecepción de llamadas y gestión de emails de clientes.Información al cliente sobre productos, servicios,



precios y plazos de entrega.Gestión y seguimiento de pedidos.Registro y modificación de pedidos en el sistema.Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones (postventa).Coordinación interna para asegurar el correcto servicio al cliente.

RequisitosFormación en Administración, Ventas, Marketing o similar.Experiencia mínimo 1 año en posición similar en Customer Service o atención al cliente.IdiomasInglés alto (imprescindible).

Qué ofrecemosEntorno internacional vibrante.Buen ambiente de trabajo.Modalidad híbrida (1 día de teletrabajo).Viernes con horario intensivo.Salario según experiencia.Ubicación: 30 minutos de Manresa/Igualada. Torà.

📌 Customer Service Con Francés O Inglés Madrid
🏢 Attitude & Hiring
📍 Madrid