Estamos en busca de un/a Tramitador/a de Siniestros Auto Flotas y Auto empresas con experiencia .

La persona candidata ideal será responsable de la tramitación de siniestros de diferentes clientes de auto vinculados al sector de la maquinaria y la construcción , asegurando una gestión optimizado y conforme a las políticas de la empresa, así como al marco legal vigente.

Gestionar y tramitar de los ramos especificados

Analizar, evaluar y validar la documentación presentada en cada siniestro para determinar la procedencia del reclamo.

Coordinar con los diferentes departamentos internos (suscripción, finanzas, legal, etc.) para asegurar la resolución oportuna y eficiente de los siniestros.

Mantener comunicación efectiva con clientes y comercial interna manteniendo reuniones regulares y respondiendo a consultas.

Realizar el seguimiento y monitoreo de los siniestros abiertos, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos para cada etapa del proceso.

Asegurar que todas las gestiones se realicen conforme a las políticas internas y la normativa legal aplicable.

Experiencia mínima de 3 años en la tramitación de siniestros de empresas.





Conocimientos sólidos en la gestión de siniestros de automóvil y en la normativa aplicable a esta área.

Habilidad para interpretar pólizas de seguros y condiciones generales.

Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente.

Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.

Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros ( se valorara el conocimiento de la herramienta ELEVIA).

Orientación al cliente y habilidades para la resolución de conflictos.

Estudios en Derecho, Administración de Empresas, Seguros o áreas afines (deseable, pero no excluyente).

Un entorno de trabajo vibrante.

Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.

Paquete de compensación competitivo acorde al mercado, incluyendo beneficios adicionales.

Participación en un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.

Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviarnos tu currículum.
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📌 Tramitador/a De Siniestros De Auto De Flotas Y Empresas Madrid
🏢 ALKORA EBS Correduría de Seguros y Reaseguros
📍 Madrid